全国报修
有问题 必受理
服务流程
拨打电话
线上联系客服
信息加密
安排师傅
最快30分钟
快速响应
上门服务
安心保障

TENON智能锁厂家维修服务中心点电话全国服务热线

发布时间:
400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
TENON智能锁24小时全国各市售后热线
TENON智能锁厂家维修服务中心点电话全国服务热线








TENON智能锁24小时联系方式总部热线:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)








TENON智能锁维修电话24小时服务热线今日客服热线(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)




TENON智能锁售后维修(全国联保)总部售后网点电话查询
TENON智能锁客服咨询台








维修配件快速响应机制,缩短等待周期:我们建立了维修配件快速响应机制,确保在需要时能够迅速调配到所需配件,缩短客户等待维修的时间。








专业售后顾问,一对一解答您的所有问题。








TENON智能锁维修服务总部电话








TENON智能锁维修服务电话全国服务区域:








珠海市斗门区、杭州市江干区、资阳市安岳县、成都市新津区、烟台市栖霞市、温州市鹿城区、直辖县天门市、嘉兴市秀洲区、滨州市无棣县








南平市顺昌县、五指山市毛阳、周口市鹿邑县、绥化市兰西县、天津市宝坻区、郑州市荥阳市、广西桂林市兴安县、文昌市会文镇、运城市万荣县、铜仁市思南县








阳江市阳春市、陇南市礼县、凉山宁南县、宜昌市西陵区、广西防城港市东兴市








黔南贵定县、娄底市涟源市、运城市平陆县、永州市宁远县、吕梁市岚县、定安县龙河镇、烟台市莱山区、琼海市嘉积镇








长春市德惠市、台州市临海市、辽阳市太子河区、许昌市禹州市、昭通市绥江县、常德市汉寿县








成都市金牛区、苏州市太仓市、枣庄市薛城区、内蒙古兴安盟科尔沁右翼前旗、湘西州吉首市、内蒙古兴安盟科尔沁右翼中旗、葫芦岛市龙港区、重庆市南岸区、徐州市贾汪区、临高县皇桐镇








邵阳市隆回县、长春市南关区、海口市美兰区、内蒙古乌海市海勃湾区、中山市东区街道、张家界市武陵源区








海口市秀英区、齐齐哈尔市依安县、盐城市射阳县、广西桂林市灵川县、苏州市吴江区、雅安市荥经县








南平市建阳区、九江市濂溪区、澄迈县瑞溪镇、忻州市岢岚县、吕梁市兴县、盐城市建湖县、楚雄永仁县、广西梧州市万秀区








郴州市汝城县、常州市新北区、玉溪市红塔区、宜春市上高县、北京市房山区、雅安市石棉县、金华市金东区、蚌埠市五河县、衢州市江山市








洛阳市老城区、濮阳市濮阳县、郑州市中牟县、绥化市望奎县、佳木斯市东风区、抚州市黎川县、乐东黎族自治县九所镇、张掖市民乐县、黄南河南蒙古族自治县、丹东市振兴区








衢州市龙游县、内蒙古通辽市奈曼旗、吕梁市汾阳市、天津市宝坻区、乐山市马边彝族自治县、白城市镇赉县、广西河池市罗城仫佬族自治县、东莞市石排镇、芜湖市鸠江区








郴州市资兴市、东莞市横沥镇、鹤岗市南山区、西宁市湟源县、临沂市沂水县、汕头市濠江区、定安县龙湖镇








广西河池市南丹县、海南共和县、淮北市相山区、天津市武清区、定西市临洮县、临沂市郯城县、重庆市忠县、玉树治多县、辽源市龙山区








德州市齐河县、陵水黎族自治县黎安镇、运城市夏县、九江市德安县、锦州市太和区、合肥市肥东县、驻马店市遂平县、泸州市纳溪区








万宁市山根镇、南通市如皋市、衡阳市衡东县、天水市麦积区、长治市上党区、广西南宁市青秀区、凉山盐源县








济南市历城区、自贡市富顺县、广州市花都区、忻州市河曲县、广西梧州市藤县、绥化市肇东市、吉安市新干县、四平市伊通满族自治县、嘉峪关市新城镇、延边龙井市








温州市鹿城区、文昌市昌洒镇、广西贵港市港南区、三亚市崖州区、宜昌市猇亭区、新余市渝水区、广西贺州市富川瑶族自治县、曲靖市罗平县








北京市房山区、鞍山市台安县、商丘市睢阳区、内蒙古包头市固阳县、大理弥渡县、海南同德县








酒泉市阿克塞哈萨克族自治县、黄石市黄石港区、临沧市沧源佤族自治县、娄底市新化县、大同市左云县、泉州市安溪县、齐齐哈尔市甘南县、鞍山市立山区、兰州市永登县








牡丹江市宁安市、玉树曲麻莱县、哈尔滨市方正县、临夏和政县、赣州市赣县区、凉山德昌县、深圳市坪山区、台州市路桥区、福州市鼓楼区、邵阳市洞口县








内江市威远县、齐齐哈尔市泰来县、阳江市江城区、内蒙古呼和浩特市清水河县、泰安市岱岳区








广元市昭化区、马鞍山市和县、文昌市文城镇、重庆市奉节县、菏泽市鄄城县、澄迈县福山镇、迪庆德钦县、大理弥渡县








凉山普格县、吉安市永丰县、赣州市定南县、南京市栖霞区、三明市宁化县、普洱市澜沧拉祜族自治县、十堰市张湾区








上饶市婺源县、湛江市吴川市、广西桂林市灌阳县、吕梁市方山县、武汉市江岸区、昭通市大关县、韶关市乐昌市、漳州市漳浦县、长春市双阳区、东莞市石碣镇








云浮市新兴县、云浮市罗定市、怀化市鹤城区、荆门市沙洋县、宁夏吴忠市盐池县








巴中市巴州区、北京市顺义区、内蒙古赤峰市元宝山区、沈阳市皇姑区、大兴安岭地区塔河县、内蒙古鄂尔多斯市康巴什区、延边延吉市、湘西州花垣县
400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
TENON智能锁人工售后维修点
TENON智能锁售后服务网点电查询全国统一








TENON智能锁厂家总部售后统一热线:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)








TENON智能锁总部400售后维修服务热线电话(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)




TENON智能锁维修人工售后服务
TENON智能锁400售后速达








维修过程客户签字确认:在维修的关键步骤,我们会邀请客户进行签字确认,确保维修过程符合客户要求。








在线预约,省时省力:用户可通过我们的官方网站或APP进行在线预约,省去了传统电话预约的繁琐流程,更加省时省力。








TENON智能锁24小时售后服务热线电话全国网点








TENON智能锁维修服务电话全国服务区域:








牡丹江市穆棱市、邵阳市邵东市、徐州市丰县、甘孜色达县、南通市海门区、宜昌市夷陵区、儋州市东成镇、随州市曾都区、常州市金坛区








陇南市成县、重庆市江北区、成都市锦江区、芜湖市镜湖区、赣州市崇义县、楚雄姚安县、榆林市靖边县








商丘市柘城县、三亚市吉阳区、黑河市孙吴县、上海市黄浦区、赣州市瑞金市、淮北市烈山区、三门峡市湖滨区、德州市平原县、重庆市黔江区、陵水黎族自治县提蒙乡








眉山市彭山区、五指山市毛阳、黄石市黄石港区、济南市槐荫区、陇南市文县、海南同德县、凉山越西县、鹰潭市余江区、鹤壁市山城区、洛阳市孟津区








辽阳市宏伟区、汉中市西乡县、濮阳市南乐县、南京市建邺区、周口市太康县、九江市柴桑区、鄂州市华容区








内蒙古呼和浩特市土默特左旗、黄冈市英山县、广州市增城区、西宁市城东区、阳江市阳东区、新乡市获嘉县、内蒙古呼伦贝尔市满洲里市、北京市怀柔区








新乡市卫滨区、七台河市新兴区、广元市苍溪县、株洲市天元区、驻马店市上蔡县、澄迈县瑞溪镇、内蒙古乌兰察布市集宁区








池州市东至县、大连市中山区、南平市顺昌县、焦作市沁阳市、天津市北辰区








黔西南兴仁市、湖州市长兴县、周口市项城市、酒泉市肃州区、广西桂林市临桂区、成都市温江区、阜新市新邱区、成都市郫都区、西安市周至县








延边敦化市、榆林市绥德县、平凉市崇信县、红河建水县、齐齐哈尔市拜泉县、攀枝花市米易县、哈尔滨市双城区、铁岭市西丰县、四平市双辽市








湛江市廉江市、广西河池市罗城仫佬族自治县、沈阳市苏家屯区、安顺市西秀区、朔州市山阴县








襄阳市宜城市、黔南荔波县、昭通市水富市、海南共和县、内蒙古乌海市海南区、宁夏石嘴山市惠农区、淮安市涟水县








内蒙古鄂尔多斯市鄂托克旗、重庆市铜梁区、平凉市泾川县、宜宾市兴文县、遵义市正安县、大理巍山彝族回族自治县、南充市蓬安县








西宁市城西区、牡丹江市林口县、庆阳市合水县、通化市二道江区、泰州市泰兴市、兰州市七里河区、东方市板桥镇、泉州市金门县、大理云龙县








双鸭山市宝山区、抚州市黎川县、连云港市灌南县、哈尔滨市香坊区、榆林市靖边县








怀化市麻阳苗族自治县、黔西南普安县、金华市义乌市、安康市岚皋县、天津市蓟州区、盘锦市盘山县








清远市连州市、襄阳市襄州区、赣州市宁都县、台州市温岭市、内蒙古乌兰察布市丰镇市、汕头市金平区、济宁市泗水县、揭阳市普宁市、马鞍山市花山区、岳阳市临湘市








武汉市新洲区、武汉市东西湖区、平顶山市郏县、达州市通川区、新余市分宜县、信阳市平桥区、嘉兴市桐乡市








屯昌县枫木镇、云浮市云安区、宁波市鄞州区、乐山市马边彝族自治县、平顶山市湛河区、营口市站前区、广西桂林市灵川县








咸阳市三原县、襄阳市谷城县、澄迈县永发镇、驻马店市泌阳县、温州市瑞安市、乐山市市中区、汉中市城固县、杭州市下城区、菏泽市郓城县








成都市龙泉驿区、永州市蓝山县、南京市江宁区、衡阳市祁东县、商洛市商南县、岳阳市岳阳县、重庆市巴南区、白山市江源区、宿州市砀山县








无锡市江阴市、东方市三家镇、烟台市招远市、杭州市淳安县、甘孜道孚县、邵阳市新邵县、德宏傣族景颇族自治州陇川县、中山市中山港街道、武汉市江岸区








绵阳市安州区、大兴安岭地区呼中区、广西贺州市昭平县、湘潭市湘潭县、宝鸡市麟游县、北京市通州区、延安市宜川县








平顶山市湛河区、南阳市卧龙区、临高县多文镇、南充市顺庆区、营口市西市区、牡丹江市绥芬河市、南阳市淅川县、西宁市湟源县








昆明市呈贡区、潍坊市寿光市、吉安市永丰县、宁夏石嘴山市平罗县、镇江市润州区、淄博市淄川区、阿坝藏族羌族自治州金川县、琼海市博鳌镇








滁州市明光市、常德市津市市、宁德市屏南县、梅州市五华县、双鸭山市宝清县、马鞍山市和县、淄博市沂源县、东莞市黄江镇、滁州市天长市、东方市感城镇








潍坊市寿光市、眉山市洪雅县、肇庆市德庆县、马鞍山市雨山区、亳州市蒙城县、鹤壁市浚县、阜阳市阜南县、武汉市黄陂区、文山马关县、衡阳市衡南县

  据媒体报道,巴掌大小的万能遥控器近期在网络平台公开售卖,号称能打开所有小区道闸、卷帘门甚至学校大门,实现“出入自由”。部分商家借机牟利,公然售卖并演示破解效果,此类工具泛滥引发社会关注。那么,生产、销售万能遥控器是否合法?网络平台有没有监管责任呢?

  生产商私自生产涉嫌刑事犯罪

  此类万能遥控器具备对小区道闸、学校门禁等系统的破解、控制功能,这类工具的出现,不仅破坏了正常的公共管理秩序,更对社会安全构成潜在威胁。近年来,因非法生产此类具有侵入、控制功能的设备而被追究刑事责任的案例屡见不鲜。

  郭某成立了一家网络科技有限公司,他设计并生产出一种具有射频对拷功能的遥控器,其未经授权便能轻松获取停车场道闸系统的控制信号数据,从而轻松开启车闸,逃避停车费。随后,郭某对该类遥控器进行生产销售,刘某从郭某处购进遥控器后加价在网络店铺售卖,并将部分产品批发给芮某,非法获取利益20余万元。法院审理后最终认定,郭某、刘某、芮某提供专门用于非法控制计算机系统的工具,情节严重,其行为触犯了刑法第二百八十五条第三款规定,以提供非法控制计算机信息系统工具罪追究其刑事责任,分别判处上述三人有期徒刑三年,适用缓刑,并处相应罚金。

  生产万能遥控器的行为可能触犯多项罪名。首先,若明知生产的遥控器具有非法侵入他人计算机信息系统功能并提供给他人实施犯罪行为,或者明知他人实施侵入、非法控制计算机信息系统的违法犯罪行为而为其提供程序、工具,可能构成提供侵入、非法控制计算机信息系统程序、工具罪。根据刑法第二百八十五条第三款规定,面临七年以下有期徒刑和相应罚金。其次,部分万能遥控器涉及无线电频率使用等需行政许可的领域,而生产者未取得相关许可擅自从事此类活动,可能构成非法经营罪。根据刑法第二百二十五条规定,违反国家规定,未经许可经营法律、行政法规规定的专营、专卖物品或者其他限制买卖的物品,扰乱市场秩序,情节严重的,面临刑事处罚。最后,若生产者在明知下游人员将万能遥控器用于违法犯罪活动,仍向其提供产品,还可能与使用者构成相应罪名的共同犯罪。例如,明知使用者实施盗窃、诈骗、故意毁坏财物、破坏生产经营等行为,还为其制造万能遥控器并提供实施犯罪,可能构成相应犯罪的共同犯罪,承担刑事责任。

  法律提示

  生产者作为工具的源头制造者,必须严守法律底线,绝不能为追求利润而生产具有非法控制、侵入功能的设备。万能遥控器看似是“便捷工具”,实则可能成为违法犯罪的帮凶,其生产行为不仅会让生产者付出沉重的刑事代价,更会严重破坏社会管理秩序。任何试图规避法律、投机取巧的行为,最终都将受到法律的严厉制裁。

  网购平台和销售商都需担责

  对于销售商而言,电子商务法第十三条明确规定,电子商务经营者销售的商品或者提供的服务应当符合保障人身、财产安全的要求和环境保护要求,不得销售或者提供法律、行政法规禁止交易的商品或者服务。根据《网络交易监督管理办法》相关规定,网络交易经营者销售的商品应当符合保障人身、财产安全的要求,违反该规定的,按照相关法律规定处理,无相关规定的,市场监督管理部门依职责责令限期改正,可以处3万元以下罚款。

  除销售商外,网络购物平台作为商品交易的重要场所,对平台内商品的合法性负有不可推卸的监管责任。若对万能遥控器的销售和相关内容发布放任不管,未能采取有效措施加以管理,平台自身将面临多重法律风险,承担相应的法律责任。根据电子商务法第三十八条规定,电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求,或者有其他侵害消费者合法权益行为,未采取必要措施的,依法与该平台内经营者承担连带责任。对关系消费者生命健康的商品或者服务,电子商务平台经营者对平台内经营者的资质资格未尽到审核义务,或者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,依法承担相应的责任。万能遥控器如果存在威胁人身或财产安全的话,平台明知其销售却不干预,无疑将与卖家构成连带责任。部分万能遥控器可直接用于违法犯罪,且宣传品中明确有不正当引导性宣传的,显然属于法律禁止交易的商品范畴内,平台允许其上架销售,或违反相关规定。

  对于平台的违法行为,法律规定了明确的处罚措施。电子商务法第八十三条规定,电子商务平台经营者违反本法规定,对平台内经营者侵害消费者合法权益行为未采取必要措施,或者对平台内经营者未尽到资质资格审核义务,或者对消费者未尽到安全保障义务的,由市场监督管理部门责令限期改正,可以处5万元以上50万元以下罚款;情节严重的,责令停业整顿,并处50万元以上200万元以下罚款。这意味着平台若对万能遥控器的销售“睁一只眼闭一只眼”,将面临高额罚款甚至停业整顿的后果。

  此外,平台还负有主动监管和及时处置的义务。若发现平台内存在万能遥控器的违法销售信息时,应当立即采取下架商品、屏蔽链接等必要措施,阻止违法交易的继续,并向有关主管部门报告。若平台怠于履行这一义务,导致损害扩大或违法后果蔓延,还将加重其法律责任。

  法律提示

  电商平台不能以“技术中立”为借口逃避监管责任。对于万能遥控器这类明显具有违法风险、可能危害公共安全的商品,平台应当建立主动筛查和快速处置机制,从源头阻断其销售渠道。平台从交易中获取利益,就必须承担相应的社会责任,若为了短期利益放任违法商品流通,不仅会面临法律的严惩,更会丧失消费者的信任,最终也会损害自身的长远发展。

  不当使用者面临多重法律责任

  不当使用万能遥控器可被追究侵权责任。因为使用者往往会对小区物业、停车场管理方、学校等第三方造成损害,使用者及相关生产者、销售者需承担相应的侵权赔偿责任。民法典第一千二百零三条规定,因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。可以提请赔偿的“被侵权人”,是指因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的受害人,既包括直接购买并使用缺陷产品的人,也包括非直接购买使用缺陷产品但受到损害的其他人。这一裁判规则同样适用于万能遥控器引发的侵权纠纷。当使用者利用万能遥控器破解各类门禁等系统,导致物业方的设施损坏、管理成本增加,或因秩序混乱造成第三方人身、财产损失时,受损的物业、学校、其他业主等非直接购买者,均有权向使用者、生产者及销售者主张赔偿。

  扰乱秩序或将承担行政责任。扰乱公共秩序或侵犯公私财物可能面临行政处罚。日常生活中,存在利用万能钥匙开启小区道闸导致车辆乱停乱放、堵塞消防通道的情况,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》规定,属于扰乱公共场所秩序行为,可处警告或者200元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处500元以下罚款。此处有必要提示的是,利用遥控器非法干扰无线电业务正常作业的行为,同样面临着相应处罚。江苏省某工业园区里管理道闸系统、汽车钥匙等频繁失灵,经无线电管理部门监测发现,干扰源为工业园区一门卫使用未经型号核准的“无线电遥控终端”,该设备占用某频段导致周边无线电设备无法正常工作。根据我国无线电管理条例规定,使用无线电发射设备、辐射无线电波的非无线电设备干扰无线电业务正常进行的,由无线电管理机构责令改正,拒不改正的,没收产生有害干扰的设备,并处5万元以上20万元以下罚款。根据我国无线电发射设备销售备案相关规定,生产、销售无线电发射设备需要取得型号核准并完成销售备案,否则构成违法。

  情节严重者将被追究刑事责任。万能遥控器不当使用的行为一旦突破法律红线,便可能构成刑事犯罪,面临刑事处罚。从逃避小额费用到实施侵入行为,看似微小的操作背后,潜藏着触犯刑法的巨大风险。戴某等人通过网购的小区停车场“无人值守破解器”,多次逃避地下车库停车费。其中,戴某逃费1.05万元,罗某、胡某等5人分别逃费3000元至9000元不等。最终,法院以盗窃罪对戴某等6人定罪判刑并处罚金。这一案例表明,利用万能遥控器实施的逃避费用、非法控制等行为,并非小事,当情节达到法律规定的严重程度时,必然会受到刑事制裁。

  除了上述罪名外,如果利用万能遥控器破解居民住宅门禁、门锁等,非法进入他人住宅,可能构成非法侵入住宅罪,面临三年以下有期徒刑或拘役;非法侵入后若实施其他犯罪,则可能构成相应罪名,数罪并罚后承担更加严重的刑事责任。

  法律提示

  消费者要正确认识万能遥控器,不购买、不使用具有“非法控制功能”可以随意破解他人系统的遥控器产品。如果发现他人销售、使用此类产品实施违法活动,应及时向市场监管部门或公安机关举报。

  法官有话说

  应从源头遏制违法工具流入市场

  看似便捷的万能遥控器,实则隐藏着违法风险。

  从产品供给角度来讲,一是生产商要明确产品适用标准,特别是要在产品说明中明确禁止非法使用,并建立销售台账,拒绝向用途可疑的买家出售。二是销售平台要更加完善产品上线审查标准,建立健全平台销售归责和处罚机制,防止商家通过“换链接”“改关键词”等方式规避监管。三是市场监管部门要加大对非法生产者的打击力度,从源头遏制违法工具流入市场,要加大对电商平台专项检查力度,对监管不力的平台依法处罚并公开曝光。

  从使用者的角度来讲,建议消费者在购买此类商品时要警惕标注“万能破解”“全频段适配”等模糊描述的设备。使用过程中要注意使用范围,只能用于自家合法所有的设备,切记不要随意用于控制公共设施和他人财物。发现遥控器控制其它设备要立即停止使用并联系有关人员排除故障,禁止使用遥控器复制他人设备信号。此外,遥控器在出现故障时,要联系正规维修机构处理,不要私自随意修改频段、加装破解模块等,以免占用干扰其它电子系统。

  (陶奋鹏 马玥 作者单位:北京市石景山区人民法院) 【编辑:曹子健】

阅读全文