天普太阳能全国24小时各区服务热线

发布时间： 2025-08-07 05:41:47

天普太阳能全国24小时售后维修服务热线

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维修服务预约变更灵活处理，随需而变：对于客户因故需变更预约时间或服务的，提供灵活处理方案，确保服务随需而变，不影响客户生活安排。

维修配件质保，让客户更安心：我们承诺所有更换的维修配件均享有质保服务，确保客户在维修后无后顾之忧，使用更加安心。

如果维修过程中需要更换配件，我们会提供原厂配件，并详细告知您配件的保修期限。

全国服务区域：忻州、北京、甘孜、通辽、定西、庆阳、张家界、郴州、河源、威海、新余、阿里地区、上饶、咸阳、云浮、滁州、普洱、石家庄、三沙、武汉、宣城、宁波、淮安、湘西、阿拉善盟、常德、开封、泰安、张家口等城市。

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　　不少消费者都接到过各种营销电话，有的营销电话还是用普通电话号码打过来的，让人防不胜防。为落实“信息通信暖心服务实事”，解决用户反映突出的通信业务电话营销虚假宣传、诱导消费等问题，三家基础电信企业今天集体发布规范电话营销举措，统一外呼营销号码。

　　三家基础电信企业唯一官方外呼营销号码分别是：中国电信10001、中国移动10085、中国联通10016。如果接到其他号码要你办卡办套餐，可以肯定不是正规渠道。

　　三家基础电信企业要求，如果用户明确拒绝电话营销的业务，就不能再继续呼叫打扰用户；电话营销必须全面准确介绍营销内容，不虚假宣传、诱导消费，不隐瞒资费标准、适用场景、有效期限、限制性条件等关键信息，所有向用户推介的资费方案都要在网络营业厅和官方App公示。

　　外呼营销要全程录音、全量复查，以严格标准实施全流程质检，确保诚信合规、清晰透明。征得用户同意后，工作人员要向用户发送请求业务办理确认短信，说明业务必要信息，用户短信回复确认后办理业务。办理成功后，要及时发送告知短信。

　　在这里提醒用户认清企业官方外呼营销号码，不要通过任何非官方号码办理业务，不要向任何人提供验证码。三家电信企业的客服热线分别是：中国电信10000、中国移动10086、中国联通10010。

　　(总台央视记者朱江孙蓟潍) 【编辑:苏亦瑜】