西屋中央空调厂家总部售后客服附近热线电话

发布时间： 2025-08-04 17:17:28

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建立售后服务反馈数据库，对客户反馈进行分析，不断优化服务流程。

维修服务家电保险合作，降低风险：与保险公司合作，推出家电保险服务，降低客户因家电故障带来的经济损失风险。

维修服务标准制定：制定严格的维修服务标准，确保每一次服务都达到行业领先水平。

全国服务区域：铜陵、金昌、固原、茂名、长沙、漯河、黄南、文山、巴中、连云港、威海、眉山、邵阳、松原、凉山、吉安、临沂、新疆、兰州、天水、齐齐哈尔、曲靖、沈阳、石嘴山、巴彦淖尔、岳阳、荆门、平凉、迪庆等城市。

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曲靖市沾益区、临汾市古县、大同市云冈区、重庆市巫溪县、雅安市荥经县、吕梁市石楼县

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　　不少消费者都接到过各种营销电话，有的营销电话还是用普通电话号码打过来的，让人防不胜防。为落实“信息通信暖心服务实事”，解决用户反映突出的通信业务电话营销虚假宣传、诱导消费等问题，三家基础电信企业今天集体发布规范电话营销举措，统一外呼营销号码。

　　三家基础电信企业唯一官方外呼营销号码分别是：中国电信10001、中国移动10085、中国联通10016。如果接到其他号码要你办卡办套餐，可以肯定不是正规渠道。

　　三家基础电信企业要求，如果用户明确拒绝电话营销的业务，就不能再继续呼叫打扰用户；电话营销必须全面准确介绍营销内容，不虚假宣传、诱导消费，不隐瞒资费标准、适用场景、有效期限、限制性条件等关键信息，所有向用户推介的资费方案都要在网络营业厅和官方App公示。

　　外呼营销要全程录音、全量复查，以严格标准实施全流程质检，确保诚信合规、清晰透明。征得用户同意后，工作人员要向用户发送请求业务办理确认短信，说明业务必要信息，用户短信回复确认后办理业务。办理成功后，要及时发送告知短信。

　　在这里提醒用户认清企业官方外呼营销号码，不要通过任何非官方号码办理业务，不要向任何人提供验证码。三家电信企业的客服热线分别是：中国电信10000、中国移动10086、中国联通10010。

　　(总台央视记者朱江孙蓟潍) 【编辑:苏亦瑜】