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发布时间： 2025-08-15 18:46:24

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维修服务老客户回访制度，关怀备至：定期对老客户进行回访，询问家电使用情况，提供维护建议，体现关怀备至的服务态度。

快速响应机制，应对突发状况：我们建立快速响应机制，对于突发状况和紧急维修需求，能够迅速调度资源，确保在最短时间内到达现场解决问题。

预约确认提醒，确保服务准时：在维修服务前，我们会通过电话或短信向客户确认预约时间，确保服务准时到达，减少等待时间。

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　　近期，国家疾控局发布的《基孔肯雅热防控技术指南(2025版)》当中，广西被列为基孔肯雅热流行风险Ⅰ类地区，与广东属同一风险级别。各地各部门已采取多项措施，筑牢传播屏障。

　　基孔肯雅热是由基孔肯雅病毒引起，经媒介伊蚊叮咬传播的急性传染病，其传播途径和流行特征与登革热和寨卡病毒病相似。它不会人传人，但病毒会通过“人→蚊→人”循环扩散。在我国，它的传播媒介主要为白纹伊蚊和埃及伊蚊。伊蚊在叮咬病毒血症期的人或动物后，病毒在蚊虫体内繁殖并到达唾液腺内增殖，经2至10天的外潜伏期再传播。极少数患者可出现出血、脑炎、脊髓炎等严重并发症，甚至导致死亡。

　　(总台记者廖汨孟裕人)

【编辑:刘欢】