全国报修
有问题 必受理
服务流程
拨打电话
线上联系客服
信息加密
安排师傅
最快30分钟
快速响应
上门服务
安心保障

十大保险柜售后中心电话24小时在线客服报修中心

发布时间:
400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
十大保险柜全国各24小时售后热线
十大保险柜售后中心电话24小时在线客服报修中心








十大保险柜一键客服:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)








十大保险柜全国各市服务点热线号码(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)




十大保险柜官方人工客服
十大保险柜400客服售后电话24小时








上门取送服务:对于不便上门的客户,我们提供上门取送服务,让您足不出户就能享受维修服务。








品牌合作认证,品质信赖:我们与多家知名家电品牌建立合作认证关系,获得品牌方信赖和支持,确保服务品质可靠。








十大保险柜官方维修点








十大保险柜维修服务电话全国服务区域:








黄冈市蕲春县、广州市番禺区、内蒙古兴安盟阿尔山市、凉山布拖县、朝阳市龙城区








南平市延平区、抚顺市望花区、佳木斯市抚远市、东方市新龙镇、赣州市赣县区








福州市马尾区、天水市麦积区、广元市利州区、东莞市塘厦镇、东营市广饶县








潍坊市寒亭区、宜春市上高县、吕梁市交城县、韶关市乳源瑶族自治县、忻州市五台县、六盘水市六枝特区








宜昌市猇亭区、万宁市大茂镇、广西梧州市蒙山县、平顶山市宝丰县、东莞市企石镇、开封市尉氏县、揭阳市榕城区、周口市扶沟县








保山市隆阳区、陵水黎族自治县文罗镇、宜春市樟树市、内蒙古呼伦贝尔市海拉尔区、陵水黎族自治县光坡镇、兰州市榆中县、长沙市望城区








南充市蓬安县、聊城市冠县、四平市梨树县、宿迁市宿豫区、晋中市昔阳县、衡阳市耒阳市、江门市蓬江区、鹰潭市贵溪市、海南贵德县








乐东黎族自治县莺歌海镇、广西防城港市港口区、重庆市巴南区、重庆市忠县、恩施州建始县、梅州市梅江区、吉安市新干县








广西桂林市资源县、天津市宝坻区、江门市台山市、济南市长清区、日照市莒县








东莞市石碣镇、荆州市监利市、三门峡市义马市、长春市农安县、九江市浔阳区








驻马店市平舆县、屯昌县屯城镇、南充市营山县、丽水市青田县、鸡西市麻山区、潍坊市寿光市








文山马关县、威海市环翠区、滨州市滨城区、牡丹江市林口县、赣州市瑞金市、大理巍山彝族回族自治县、漳州市长泰区、徐州市新沂市、东莞市横沥镇








驻马店市西平县、永州市新田县、商洛市镇安县、怀化市中方县、汉中市留坝县








德阳市旌阳区、嘉兴市嘉善县、黄石市铁山区、内蒙古乌海市海勃湾区、红河个旧市、泉州市晋江市、镇江市句容市、酒泉市肃州区








河源市和平县、绥化市安达市、内蒙古通辽市奈曼旗、苏州市虎丘区、延安市吴起县、鹤壁市淇县、广西柳州市柳南区、红河河口瑶族自治县、大连市甘井子区








佛山市顺德区、广西河池市南丹县、忻州市代县、九江市修水县、乐山市市中区、阜新市阜新蒙古族自治县、周口市沈丘县、新乡市原阳县、昆明市嵩明县、临沧市云县








韶关市始兴县、朝阳市凌源市、九江市共青城市、广西南宁市兴宁区、邵阳市武冈市、淮安市金湖县、潍坊市临朐县、怀化市洪江市








榆林市神木市、阳江市江城区、黄冈市浠水县、天津市北辰区、聊城市东阿县、青岛市即墨区、普洱市宁洱哈尼族彝族自治县、新乡市牧野区、邵阳市双清区、澄迈县大丰镇








广州市增城区、黔南独山县、黔西南贞丰县、内蒙古呼伦贝尔市额尔古纳市、上海市青浦区、宜春市上高县、内蒙古兴安盟扎赉特旗








天水市秦州区、广元市利州区、淮南市谢家集区、长春市绿园区、长沙市雨花区、黄山市歙县、临高县南宝镇、忻州市五台县








阿坝藏族羌族自治州汶川县、通化市柳河县、衡阳市衡山县、雅安市芦山县、成都市彭州市、攀枝花市仁和区、泉州市丰泽区、文山西畴县、长春市双阳区








黄冈市蕲春县、咸宁市崇阳县、蚌埠市淮上区、湘西州永顺县、太原市古交市、漳州市芗城区、西安市莲湖区、广西柳州市鹿寨县








青岛市胶州市、渭南市大荔县、潮州市湘桥区、重庆市黔江区、湘西州龙山县、永州市新田县、重庆市万州区、内蒙古乌海市海勃湾区、西安市灞桥区、内蒙古赤峰市克什克腾旗








琼海市石壁镇、海西蒙古族格尔木市、清远市佛冈县、湖州市德清县、辽阳市灯塔市、丹东市宽甸满族自治县、中山市大涌镇、儋州市白马井镇








孝感市孝昌县、东方市江边乡、漯河市源汇区、怀化市靖州苗族侗族自治县、甘孜康定市、台州市天台县、三门峡市渑池县、大理南涧彝族自治县








甘南卓尼县、朔州市山阴县、眉山市东坡区、内蒙古包头市东河区、东莞市中堂镇、合肥市肥西县








绵阳市江油市、许昌市魏都区、资阳市乐至县、常州市溧阳市、牡丹江市阳明区、安庆市望江县、吉林市船营区、重庆市合川区、鹤岗市兴安区
400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
十大保险柜售后保障热线
十大保险柜客服人工电话客服热线








十大保险柜售后服务网点电查询全国:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)








十大保险柜全国客服热线400服务电话(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)




十大保险柜24小时维修点查询
十大保险柜客户热线支持








维修配件质保卡:每次更换配件时,我们都会提供配件质保卡,详细记录配件的保修期限和保修条款。








维修配件真伪验证服务满意度调查:我们对配件真伪验证服务进行满意度调查,收集客户反馈,不断优化服务。








十大保险柜400售后咨询通道








十大保险柜维修服务电话全国服务区域:








锦州市凌河区、徐州市沛县、贵阳市白云区、淮安市淮安区、永州市双牌县、岳阳市汨罗市、贵阳市息烽县








锦州市太和区、南充市营山县、上海市长宁区、广西贵港市桂平市、大连市庄河市








潍坊市青州市、北京市大兴区、毕节市织金县、吕梁市中阳县、哈尔滨市阿城区、琼海市石壁镇、大庆市红岗区、凉山会理市、十堰市丹江口市








宜昌市枝江市、北京市海淀区、无锡市新吴区、珠海市斗门区、杭州市临安区、台州市天台县、滨州市无棣县








郑州市新密市、太原市杏花岭区、海北刚察县、遵义市余庆县、榆林市神木市、白沙黎族自治县金波乡、大庆市肇源县、红河元阳县








常德市临澧县、恩施州咸丰县、连云港市连云区、内蒙古呼伦贝尔市根河市、广西崇左市天等县、济源市市辖区、杭州市上城区、嘉兴市秀洲区








河源市源城区、遵义市红花岗区、松原市宁江区、吉安市吉州区、甘南玛曲县、蚌埠市禹会区、丹东市元宝区、孝感市孝南区








赣州市瑞金市、三明市永安市、广州市黄埔区、重庆市大足区、龙岩市永定区、辽阳市宏伟区、东方市江边乡、伊春市乌翠区、宁波市镇海区








抚州市南丰县、红河蒙自市、三门峡市灵宝市、三沙市西沙区、常德市鼎城区








自贡市富顺县、南阳市内乡县、怀化市会同县、淄博市沂源县、阿坝藏族羌族自治州黑水县、信阳市平桥区








衡阳市耒阳市、黔东南天柱县、吉林市永吉县、德州市乐陵市、广西南宁市隆安县、黄石市阳新县、临汾市汾西县、牡丹江市爱民区








文昌市东阁镇、漳州市长泰区、重庆市奉节县、安阳市龙安区、中山市横栏镇、三门峡市卢氏县、新乡市封丘县、蚌埠市龙子湖区








牡丹江市林口县、芜湖市弋江区、郴州市桂东县、南昌市南昌县、定安县龙门镇、南阳市方城县、德州市乐陵市、汉中市城固县、儋州市中和镇、铁岭市银州区








黄冈市黄梅县、安康市石泉县、广西南宁市江南区、安阳市林州市、莆田市仙游县、毕节市七星关区、上饶市铅山县、广西贺州市昭平县








天津市滨海新区、甘孜得荣县、吕梁市兴县、三明市永安市、台州市天台县、长治市壶关县








抚州市黎川县、内蒙古乌兰察布市兴和县、东莞市望牛墩镇、佳木斯市桦川县、洛阳市偃师区、常德市石门县








黔南惠水县、楚雄永仁县、内蒙古赤峰市巴林右旗、大理云龙县、贵阳市白云区、榆林市府谷县、蚌埠市怀远县、肇庆市封开县、延边龙井市








广西南宁市良庆区、儋州市南丰镇、湘西州永顺县、广西桂林市永福县、汕尾市陆丰市、东莞市道滘镇








安顺市平坝区、滨州市滨城区、南昌市西湖区、恩施州建始县、中山市五桂山街道








潍坊市诸城市、双鸭山市集贤县、南昌市新建区、东莞市谢岗镇、通化市二道江区、白银市靖远县








宁夏银川市灵武市、河源市源城区、温州市鹿城区、毕节市纳雍县、池州市石台县、成都市武侯区、湘西州永顺县、汕头市澄海区、清远市清新区、威海市文登区








定安县黄竹镇、周口市西华县、曲靖市麒麟区、长治市潞州区、苏州市姑苏区、广西桂林市恭城瑶族自治县、重庆市南岸区、南通市启东市、萍乡市芦溪县








安顺市西秀区、南昌市安义县、淮北市相山区、益阳市资阳区、延安市黄龙县、池州市青阳县、黄南河南蒙古族自治县、永州市零陵区、白山市长白朝鲜族自治县








抚州市东乡区、南充市顺庆区、吕梁市柳林县、广西贺州市昭平县、宁波市北仑区、自贡市大安区、东莞市石龙镇、通化市柳河县、汕头市澄海区








淄博市博山区、盘锦市兴隆台区、荆州市石首市、北京市海淀区、运城市平陆县、沈阳市浑南区、广西崇左市宁明县、宝鸡市凤翔区、内蒙古呼和浩特市回民区








大理鹤庆县、中山市东凤镇、内蒙古赤峰市巴林左旗、内蒙古呼伦贝尔市根河市、甘南迭部县、云浮市云安区








大庆市龙凤区、中山市阜沙镇、广西南宁市西乡塘区、广西桂林市龙胜各族自治县、郴州市临武县、乐东黎族自治县万冲镇、嘉兴市平湖市

  登月之旅对航天技术是全新的巨大考验

  载人登月,要过几道关(科技视点)

  根据规划,我国将在2030年前实现中国人首次登陆月球。

  自立项以来,我国载人登月任务各项研制工作总体进展顺利。新一代载人飞船“梦舟”零高度逃逸飞行试验顺利完成,揽月月面着陆器着陆起飞综合验证试验取得圆满成功,目前,各系统研制建设都在按计划有序推进。中国人登月的梦想正在一步步照进现实。

  载人登月,要过几道关?记者采访了有关专家。

  第一道关——飞向月球

  飞到38万公里之外的月球,火箭得大,飞船也需要拥有更强的轨道机动能力

  “小时不识月,呼作白玉盘。”仰望夜空,这轮皎洁明月是地球唯一一颗天然卫星,地月平均距离大约为38万公里。

  月球的独特性在于与地球关系密切,揭示月球奥秘对研究地球自身和宇宙起源有极大帮助。月球上没有大气层、磁场微弱、没有光污染,也是进行外太空科学观测的天然“实验室”,更是探索火星等更远星球的最佳中转站。

  重大航天工程能够充分激发科学创新,有效牵引技术进步,造福国计民生。有人测算过,航天工程投入产出比是1∶15,投入1元,产出15元。不论是中国空间站建设还是探月工程、北斗工程等,都带动了大量尖端工艺、先进材料、智能制造等产业崛起,成果广泛应用于各行各业。

  人类飞出地球、奔赴月球,“远”是首要挑战。选择什么路线飞、分哪几个阶段飞,考验着勇气与智慧。

  我国载人登月的主要飞行过程是:

  采用两枚运载火箭分别将月面着陆器和载人飞船送至地月转移轨道;

  飞船和月面着陆器在环月轨道交会对接,航天员从飞船进入月面着陆器;

  月面着陆器将制动下降并着陆于月面预定区域,航天员登陆月球开展科学考察与样品采集;

  完成既定任务后,航天员将乘坐着陆器上升至环月轨道与飞船交会对接,并携带样品乘坐飞船返回地球。

  目标明确,路线清晰,充满挑战。

  首先,运载能力得强,火箭得大。

  就像驾驶汽车行驶到不同地点,因为距离不同,消耗的燃料不同。飞到400公里的近地轨道和飞到38万公里的月球相比,火箭的动力系统截然不同。经科学论证,瞄准地月转移轨道,我国火箭发射载荷的能力应不小于27吨。

  盘点我国现役主力火箭家族,虽功勋卓著,却难以担此重任。即便是现役最大推力火箭,其地月转移轨道运载能力约8吨,距离载人登月所需的27吨级能力,仍存在差距。研制具备大质量深空轨道投送能力的全新火箭平台成为必然选择。

  长征十号系列运载火箭应运而生。

  “这型火箭不仅运载能力大,还具有高可靠、高安全、智慧化的特征。”中国航天科技集团钱航说,载人登月任务周期长、环境极端、不可逆环节多。确保登月航天员生命安全和任务成功,要求火箭具备远高于一般火箭的可靠性与故障应对能力。同时,两枚长征十号运载火箭需按设计时序先后发射,将各自载荷精准送入预定的地月转移轨道,确保后续环月交会对接的可行性与效率,这就要求火箭具备极高的入轨精度和发射窗口灵活性。

  此外,还要兼顾多任务构型适应性。火箭研制不易,为实现“一型多用”,长征十号运载火箭实行两种构型设计,既有登月型,也有近地型。

  据了解,长征十号运载火箭研制计划正在稳步推进中,新的“天梯”即将搭建。

  火箭变了,飞船也得变。

  既要承受住新一代火箭的巨大推力、拥有更强的轨道机动能力,又要提供更大更舒适的舱内环境、更全面的生命保障能力,新一代载人飞船“梦舟”被寄予厚望。

  中国航天科技集团田林告诉记者,“梦舟”载人飞船可搭载最多7名航天员进入近地轨道,既能支撑载人登月任务,也能支撑近地空间站任务。“与神舟飞船发射中‘火箭负责逃逸、飞船负责救生’的模式不同,‘梦舟’接到火箭逃逸指令后自己负责逃逸和救生,承担逃逸系统抓总职能。一旦发生紧急故障,‘梦舟’能将载有航天员的飞船返回舱及时带离危险区域,并确保航天员安全返回地面。”

  今年6月,我国在酒泉卫星发射中心成功组织实施“梦舟”载人飞船零高度逃逸飞行试验,为载人登月任务的安全再增添一层保障。

  第二道关——登陆月球

  面对月球极端高低温、高真空和复杂地形环境,航天员面临许多未知的挑战

  新一代载人飞船命名为“梦舟”,月面着陆器命名为“揽月”,登月服取名为“望宇”,载人月球车被称作“探索”,中国载人登月任务命名体现了传统文化与航天精神的融合。

  按计划,当“梦舟”载人飞船和揽月月面着陆器交会对接后,两名航天员进入“揽月”,准备登月着陆;另外一名航天员则留守“梦舟”,沿环月轨道飞行,以备接应。

  接下来的重点,就是“揽月”如何顺利降落月面。

  田林说:“‘揽月’携带探索月球车和科学载荷,是航天员登陆月球后的月面生活中心、能源中心及数据中心,能支持开展月面驻留和月面活动。它的月面下降着陆过程,以及月面任务完成从月面起飞回到环月轨道的过程,可以说是登月最关键的环节。”

  今年8月6日,在河北省怀来县的地外天体着陆试验场,揽月月面着陆器着陆起飞综合验证试验圆满完成,主要验证的就是这“一下一上”的关键核心技术。

  中国航天科技集团孙兴亮介绍,在试验中,揽月月面着陆器需要模拟着陆过程,利用先进的设备,凭借自主避障算法实时感知月面陨石和月坑,灵活调整下降轨迹,确保安全着陆。“尤其,试验场的塔架和随动圆盘以及多根钢缆通过相互配合,可以模拟月球的低重力环境,并能精确跟踪着陆器的飞行轨迹。地面还铺设了特殊材料,形成坑或坡的形状,用于模拟月表环境。”

  当“揽月”稳稳着陆,一切准备就绪,身着“望宇”登月服的航天员,将从“揽月”下来,迈出登陆月球的第一步。

  田林告诉记者,通常,航天员在月球上有两种移动方式。“步行或者乘坐载人月球车,在到达预定的作业点后,停留、采样、放置探测仪器等。”

  尽管会在地面模拟的月球环境开展大量试验,验证“月球漫步”的安全,但面对月球极端高低温、高真空和复杂地形环境,航天员面临许多未知的挑战。比如,月表月壤实际厚度不均,可能藏有绊倒人的暗坑;月尘扬起,可能阻碍前行视线;月球缺乏大气保护层,随时可能面临微流星的袭击。

  “我们将穷尽一切技术手段,提前做好应急预案,保护航天员的安全,走得出去,更要回得来。”田林说。

  目前,“望宇”登月服、探索载人月球车等都在紧锣密鼓地开展研制试验。

  第三道关——返回地球

  从月球返回、高速飞行的飞船想要精准降落地球,需经历太空“打水漂”

  安全登月,更要安全返回地球。

  按照设计方案,当完成登月任务,两名航天员返回“揽月”,从月面上升至环月轨道,与搭载另外一名航天员飞行等待的“梦舟”实现第二次交会对接。“揽月”里的两名航天员进入“梦舟”,三名航天员搭载“梦舟”与“揽月”分离后,返回地球。

  接下来,就是充满挑战的“回家”路。

  航天员携带月球样品、乘坐“梦舟”实现月球加速,脱离环月轨道,进入月地转移轨道,瞄准飞入地球的最佳时机。

  高速再入中的热防护,是一重考验。当返回舱穿越地球大气层时,因高速飞行,会和大气产生剧烈摩擦,从而产生大量的热。从月球返回地球,由于初始再入速度更快,将会产生更加剧烈的高温。

  “科研人员始终坚持一个信念,要做好飞船的热防护,航天员的生命安全永远放在第一位。”田林说。

  精准飞行,是更严峻的考验。载人登月任务中,从月球返回、高速飞行的“梦舟”,精准降落地球,也要经历像嫦娥六号返回地球经历的“打水漂”过程。

  所谓“打水漂”,就是返回途中,“梦舟”第一次进入地球大气层,实施初次气动减速,下降至预定高度后跳出大气层,到达最高点后开始滑行下降。之后,“梦舟”再次进入大气层,实施二次气动减速。这一过程俗称“太空打水漂”,标准术语为“半弹道跳跃式返回”。

  为何要“太空打水漂”式返回?

  科研人员介绍,“梦舟”从月球飞向地球速度非常快,返回过程必须减速。这样设计,目的是充分利用长达数千公里航程中的大气层阻力逐步消耗“梦舟”的初始能量,使其再次穿出大气层时速度显著下降,不再具备环绕地球飞行的条件,从而第二次进入大气层。

  为实现这一目标,科研人员正在抓紧开展模拟飞行仿真,研制更加智慧的制导导航和控制系统,确保“梦舟”飞行收放自如、平稳安全。

  中国载人登月的大幕已经拉开。提升对月球认知,积累技术经验,探月工程前期成果为载人登月提供有力支撑。一系列关键技术陆续突破,为我国2030年前实现载人登月奠定了坚实基础。

  载人登月将开启中国新的航天探索旅程。后续,我国还将探索建造月球科研试验设施,开展系统、连续的月球探测和相关技术试验验证。

  梦圆登月,值得期待。

  链接·中国探月工程

  中国探月工程初期规划为绕、落、回三期。

  绕(一期):实现环绕月球探测。

  落(二期):实现月面软着陆和自动巡视勘察。

  回(三期):实现无人采样返回。探月工程四期目标是,实现月球背面软着陆及采样返回,规划构建月球科研站基本型,开展月球环境探测等任务。

  本报记者 刘诗瑶

  《人民日报》(2025年08月18日 第 19 版) 【编辑:苏亦瑜】

阅读全文