400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
雷老板保险柜400客服售后服务电话
雷老板保险柜网点维修服务
雷老板保险柜在线服务热线电话预约:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
雷老板保险柜专修热线(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
雷老板保险柜全国统一线上维修服务
雷老板保险柜总部400售后24小时上门维修电话
原厂配件,品质保证:我们严格选用原厂或同等品质配件进行更换,确保维修后的家电性能稳定,延长使用寿命。品质是我们的生命线,您的满意是我们最大的追求。
维修服务质量管理:建立严格的质量管理体系,确保每一次维修服务都达到高质量标准。
雷老板保险柜厂家总部售后维修电话号码是多少
雷老板保险柜维修服务电话全国服务区域:
揭阳市榕城区、内蒙古巴彦淖尔市乌拉特中旗、遵义市余庆县、内蒙古鄂尔多斯市鄂托克前旗、新乡市卫辉市、济南市平阴县、佳木斯市汤原县
鸡西市梨树区、邵阳市绥宁县、佳木斯市抚远市、赣州市信丰县、大同市新荣区、平顶山市舞钢市、铜仁市江口县、平顶山市汝州市、济南市莱芜区
广西南宁市马山县、乐东黎族自治县尖峰镇、乐山市马边彝族自治县、三明市沙县区、西宁市湟源县、文山文山市、东莞市常平镇
伊春市汤旺县、广西柳州市柳城县、广西桂林市兴安县、贵阳市花溪区、莆田市城厢区、甘南临潭县、三亚市吉阳区、镇江市句容市、宁夏银川市永宁县、郑州市巩义市
重庆市忠县、东莞市黄江镇、苏州市常熟市、黄冈市麻城市、怀化市新晃侗族自治县、吕梁市文水县、楚雄双柏县
漳州市南靖县、广西河池市巴马瑶族自治县、琼海市嘉积镇、中山市南区街道、长春市绿园区、岳阳市平江县、濮阳市清丰县、漯河市临颍县
长沙市长沙县、南阳市南召县、鹤岗市东山区、焦作市沁阳市、成都市金牛区、儋州市王五镇、潍坊市昌乐县、大理巍山彝族回族自治县、内江市威远县、遂宁市蓬溪县
内蒙古乌海市海南区、内蒙古呼和浩特市和林格尔县、临沂市河东区、乐东黎族自治县千家镇、南通市海门区、乐山市峨眉山市、阜新市海州区、临汾市汾西县
广安市邻水县、黔东南凯里市、重庆市黔江区、泉州市鲤城区、阳泉市矿区、阳泉市城区、西安市碑林区、广西防城港市港口区
汕头市潮阳区、阳泉市平定县、宁夏银川市兴庆区、广西钦州市钦南区、九江市共青城市、内蒙古呼伦贝尔市根河市、武汉市江岸区、衡阳市祁东县、庆阳市华池县、郴州市嘉禾县
果洛久治县、乐东黎族自治县万冲镇、曲靖市富源县、哈尔滨市松北区、重庆市永川区、上海市青浦区、湖州市南浔区、茂名市高州市
四平市双辽市、临沧市耿马傣族佤族自治县、阜阳市界首市、铁岭市昌图县、玉树玉树市
双鸭山市宝清县、焦作市修武县、淮南市田家庵区、黔南独山县、南京市高淳区、晋中市和顺县
汉中市洋县、晋城市泽州县、昌江黎族自治县海尾镇、白沙黎族自治县荣邦乡、三明市建宁县、宿迁市沭阳县、福州市连江县
昭通市永善县、许昌市鄢陵县、白沙黎族自治县南开乡、重庆市涪陵区、牡丹江市林口县、三沙市西沙区、太原市晋源区、吉林市昌邑区、沈阳市苏家屯区
长治市沁源县、达州市万源市、临沂市罗庄区、雅安市天全县、南京市鼓楼区、大连市长海县、中山市东凤镇、泉州市德化县
赣州市于都县、株洲市石峰区、西安市灞桥区、三亚市崖州区、泉州市惠安县、佳木斯市同江市
宣城市郎溪县、阜阳市太和县、郴州市临武县、天津市武清区、内蒙古鄂尔多斯市鄂托克前旗、孝感市孝昌县、临夏东乡族自治县、怀化市通道侗族自治县、洛阳市伊川县
沈阳市康平县、襄阳市襄州区、阜新市海州区、三门峡市渑池县、韶关市乳源瑶族自治县、郑州市上街区、江门市蓬江区、盐城市大丰区、四平市公主岭市
自贡市富顺县、海东市化隆回族自治县、广西河池市南丹县、茂名市电白区、五指山市水满、宜宾市叙州区、内蒙古通辽市科尔沁区
咸阳市武功县、韶关市曲江区、安庆市怀宁县、甘南舟曲县、沈阳市于洪区、昭通市大关县、常州市武进区
七台河市茄子河区、张掖市肃南裕固族自治县、济南市钢城区、烟台市莱州市、达州市开江县
汉中市佛坪县、绵阳市盐亭县、淮南市潘集区、凉山木里藏族自治县、烟台市莱州市、上海市青浦区
衡阳市雁峰区、中山市板芙镇、赣州市全南县、潍坊市昌乐县、宝鸡市太白县、宁夏银川市西夏区
北京市平谷区、亳州市利辛县、安康市白河县、绥化市绥棱县、长春市宽城区、沈阳市沈河区、东莞市茶山镇、毕节市织金县、赣州市上犹县、连云港市灌云县
枣庄市峄城区、黔东南三穗县、广西河池市东兰县、甘孜白玉县、泰州市姜堰区
岳阳市汨罗市、咸阳市旬邑县、湘西州凤凰县、三明市宁化县、黔南三都水族自治县
400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
雷老板保险柜快速报修通道
雷老板保险柜全国售后服务热线电话
雷老板保险柜维修热线咨询:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
雷老板保险柜客户热线支持(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
雷老板保险柜服务全国
雷老板保险柜维修上门附近电话多少
维修流程透明,让您清晰了解每一步进展。
定制化维修解决方案,满足特殊需求:针对客户的特殊需求或特殊家电问题,我们提供定制化维修解决方案,确保每一位客户都能得到最适合的服务。
雷老板保险柜售后服务中心电话全国网点
雷老板保险柜维修服务电话全国服务区域:
湖州市南浔区、贵阳市开阳县、遵义市播州区、内蒙古呼伦贝尔市陈巴尔虎旗、淮安市洪泽区、滁州市天长市、玉树治多县、广西北海市海城区
东莞市道滘镇、湖州市吴兴区、内江市市中区、岳阳市华容县、武汉市汉南区、三明市宁化县、菏泽市曹县、庆阳市西峰区
德州市禹城市、宁德市周宁县、天津市红桥区、伊春市汤旺县、海东市平安区、临夏广河县、商丘市虞城县
海东市平安区、白沙黎族自治县金波乡、广西柳州市鹿寨县、聊城市临清市、驻马店市正阳县、广州市从化区、衡阳市珠晖区、红河弥勒市、昭通市大关县
孝感市孝昌县、毕节市七星关区、咸宁市咸安区、临沂市蒙阴县、常州市溧阳市、白沙黎族自治县邦溪镇、内蒙古赤峰市敖汉旗、丽水市青田县、广西南宁市良庆区
三门峡市义马市、凉山西昌市、广西柳州市柳南区、澄迈县福山镇、舟山市普陀区、宿州市砀山县、天津市北辰区、锦州市北镇市
万宁市三更罗镇、温州市瓯海区、抚州市南丰县、张家界市慈利县、攀枝花市仁和区、宿州市泗县、济宁市邹城市、大兴安岭地区塔河县、哈尔滨市松北区
濮阳市清丰县、丽水市青田县、辽阳市文圣区、六盘水市钟山区、哈尔滨市道外区、景德镇市乐平市、重庆市合川区、宜宾市叙州区、甘孜稻城县、松原市长岭县
遵义市仁怀市、黄冈市团风县、佳木斯市东风区、苏州市太仓市、济宁市梁山县、湘西州永顺县、郑州市中牟县、中山市东区街道、黔西南册亨县、黔南瓮安县
商丘市梁园区、朔州市怀仁市、大兴安岭地区呼中区、郑州市管城回族区、三明市沙县区、临沧市镇康县、茂名市化州市
上海市徐汇区、北京市门头沟区、乐东黎族自治县大安镇、常德市汉寿县、中山市黄圃镇、红河弥勒市、丽水市景宁畲族自治县、邵阳市双清区
抚顺市清原满族自治县、果洛班玛县、广元市朝天区、洛阳市宜阳县、宁德市古田县、榆林市神木市
汉中市佛坪县、宁夏吴忠市青铜峡市、吉林市昌邑区、北京市平谷区、周口市商水县、南充市营山县、株洲市荷塘区
烟台市莱州市、广西贵港市平南县、齐齐哈尔市拜泉县、张掖市临泽县、内蒙古呼和浩特市玉泉区、毕节市织金县
青岛市崂山区、雅安市名山区、南阳市桐柏县、海东市化隆回族自治县、许昌市魏都区
儋州市木棠镇、汕头市潮阳区、肇庆市广宁县、鞍山市铁东区、开封市通许县、广西玉林市福绵区、常州市钟楼区、十堰市竹山县
黔东南黎平县、咸阳市杨陵区、许昌市襄城县、内蒙古包头市白云鄂博矿区、新乡市长垣市、东莞市横沥镇、凉山雷波县
广西北海市银海区、七台河市茄子河区、金华市义乌市、忻州市静乐县、内蒙古赤峰市阿鲁科尔沁旗、濮阳市范县、昆明市嵩明县、贵阳市乌当区、文昌市昌洒镇
遵义市汇川区、大同市天镇县、直辖县天门市、内蒙古锡林郭勒盟正蓝旗、定安县龙河镇、西安市莲湖区
内蒙古通辽市开鲁县、阜阳市太和县、抚州市资溪县、黔南惠水县、台州市黄岩区、重庆市丰都县、成都市蒲江县、遂宁市射洪市、宁夏银川市西夏区
长沙市浏阳市、绥化市望奎县、大连市旅顺口区、白山市浑江区、中山市石岐街道
镇江市润州区、达州市渠县、长治市长子县、烟台市蓬莱区、潍坊市潍城区、内蒙古鄂尔多斯市鄂托克旗、合肥市包河区、汕尾市海丰县、驻马店市驿城区、吕梁市离石区
吕梁市柳林县、兰州市安宁区、抚顺市抚顺县、福州市闽清县、邵阳市绥宁县、聊城市冠县、凉山美姑县、汕尾市陆河县
内蒙古阿拉善盟阿拉善右旗、平顶山市舞钢市、普洱市澜沧拉祜族自治县、文昌市抱罗镇、临沧市永德县
广西南宁市西乡塘区、庆阳市合水县、嘉兴市平湖市、定安县雷鸣镇、许昌市长葛市、甘孜康定市、商洛市商州区
广西百色市靖西市、昭通市威信县、忻州市忻府区、成都市双流区、孝感市云梦县、西宁市湟中区、湘潭市岳塘区、大同市云州区、岳阳市平江县、南阳市镇平县
大连市瓦房店市、天津市北辰区、大连市庄河市、温州市龙港市、巴中市平昌县、池州市石台县、吉林市永吉县、东莞市万江街道、广西河池市金城江区
不管面对何种情况都要时刻保持热情微笑、情绪饱满……一些劳动者被过度情绪劳动困扰
情绪劳动需要被看见被尊重
阅读提示
本是集中在服务行业的情绪劳动,如今在不同行业有泛化趋势。随着工作中“线上情绪输出”场景的增多,不少劳动者感叹,“过度的情绪内耗”远远超出“完成工作任务的努力”,这也使得情绪劳动这一“老概念”得到了“新关注”。
今天,你付出情绪劳动了吗?
“不仅要在实体空间付出情绪劳动,还要在网络空间随时在线、情绪饱满,就算面对不合理要求,情绪不好,也要时刻对同事和客户保持热情微笑……”7月24日,在职场打拼了近8年的李丹洋,向记者如是吐槽“无处不在”的情绪劳动带给她的内耗和困扰。
李丹洋的感受并非孤例。在社交媒体上,“上班的累是来自情绪劳动而不是工作本身”“为什么说情绪劳动是最累人的”等相关话题此前多次登上热搜。
什么是情绪劳动?为什么很多人会被情绪劳动所困?劳动者该如何调节?记者对此进行了采访。
被忽视的情绪劳动
2024年6月,上海一家咖啡店员工向顾客泼咖啡粉的事件引发关注。视频监控中,这位店员已经处于情绪崩溃的状态。事件曝光后,媒体调查发现,该店人手严重不足,员工职责多而杂,一直处于情绪高压状态——除了完成正常工作,还被要求持续为顾客提供情绪价值,被顾客投诉3次就面临解雇风险。
记者检索发现,类似的事件,近年来曾多次发生。劳动者由于负面情绪“过载”导致情绪崩溃的背后,是被忽视的情绪劳动。
情绪劳动并非新概念。1983年,美国社会学家阿莉·霍克希尔对美国航空服务业的乘务员、收账员进行实证研究,发现他们的工作以人际互动为核心内容,之后他在著作《心灵的整饰:人类情感的商业化》中提出情绪劳动概念,指出情绪劳动是在体力劳动、脑力劳动之外的“第三种劳动”,是为了让组织、他人感到满意和舒适,调节自己的情绪和表情所付出的、常常被忽视的劳动。
长期从事劳动关系研究的陕西工运学院副院长乔昕教授告诉记者,情绪劳动在服务行业最为突出,特别是近些年一些企业为了“卷”口碑,要求员工付出大量的情绪劳动,持续“取悦”“甲方”,面对无理要求也要笑脸相迎,让员工感到身心俱疲。
他进一步指出,情绪劳动在不同行业有泛化的趋势,特别是随着工作群里“线上情绪输出”的增多,劳动者需要付出情绪劳动的场景越来越多,这也是这一“老概念”得到“新关注”的原因。
过度情绪劳动可能压垮身心
工作6年来,银行职员刘丹凭借日复一日细致、周到的“微笑服务”脱颖而出,获得客户好评,多次被公司评为“年度服务标兵”。“付出情绪劳动得到的正反馈一直激励着我,我也在努力用高情商处理工作中遇到的问题。”刘丹对记者说。
在乔昕看来,必要的、正常范围内的情绪劳动本身也是工作的一部分,适度情绪劳动有利于开展工作,也有助于个人获得更多的职场发展机会,劳动者对此要抱有积极的心态。
乔昕强调,需要关注的是不必要的情绪劳动和过度的情绪劳动。
“一直处于情绪消耗中,无数次心里已经‘炸毛’,脸上还是得挂着职业的微笑。”28岁的李宇豪在西安一家大型混凝土产销公司当销售。有时,为了工作业绩,他不得不挖空心思给客户“献殷勤”,工作之余帮客户接孩子放学、买花浇花,甚至帮客户的家人拍照修图……4年为客户“花式”提供“情绪价值”,默默“咽下”自己的负面情绪,让李宇豪患上了中度抑郁。
“为了展示出与职业角色和工作目标相符的情绪,劳动者需要对自己的情绪及情绪表达进行管理和调节,但有时这些情绪与自身真实感受并不相符,甚至会让他们觉得很痛苦。长期积压的负面情绪容易偷走人的工作热情,还可能导致心理健康问题。”中国心理卫生协会注册心理师曾锌分析说。
及时补充“情绪能量”
“首先,劳动者自己需要正视因为过度情绪劳动而产生的负面情绪,找到情绪出口,及时给自己补充‘情绪能量’。”曾锌表示,比如,了解并接受自己的情绪反应、学会有效沟通、设立合理界限。这些可以帮助人们更好地平衡工作和生活,减少情绪劳动带来的负面影响。
近年来,已经有一些企业选择为情绪劳动买单。
2月,福建厦门一家公司宣布新增每年2天带薪“不开心假”,允许员工因情绪压力休假,为员工提供情绪缓冲期,让其调整好状态后高效返岗。
此前,河南一家超市向员工推出10天“不开心假”,江苏常州一家服务企业则设立“情绪假”,员工每月可以申请1天无理由带薪休假。
还有的服务行业企业推出了“委屈奖”,对员工进行情绪劳动补偿。
采访中,乔昕向记者分享了他在企业优秀班组长分享交流课上的发现:优秀班组长有一个共同的特点——非常重视班组成员的情绪和感受。
“有经验的班组长,在晨会点名时,能敏锐察觉到哪位组员情绪不佳。当天就会给他安排轻松的工作,并且尽可能照顾他的情绪,这样既不影响生产效率,又能避免安全事故发生。”乔昕说。
乔昕建议,企业采用精神补偿或者物质奖励的方式对劳动者付出的情绪劳动给予积极回应。“无论是‘情绪假’还是‘委屈奖’,这些人性化的制度安排,不仅能营造出积极向上的企业文化氛围,也有利于构建和谐劳动关系。”
在乔昕看来,一方面,企业内部应尽可能减少不必要的情绪劳动,让工作回归工作本身;另一方面,社会、企业也需要通过整合资源、创新服务模式、技术赋能等方式,对于劳动者的心理健康、情绪健康给予更多支持。
记者注意到,今年4月25日至5月1日的“职业病防治法宣传周”,主题聚焦“关爱劳动者心理健康”。全国首个职业人群心理咨询平台已经在天津上线。
本报记者 祝盼 毛浓曦 《工人日报》(2025年07月28日 06版) 【编辑:张燕玲】