全国报修
有问题 必受理
服务流程
拨打电话
线上联系客服
信息加密
安排师傅
最快30分钟
快速响应
上门服务
安心保障

科裕智能锁全国服务热线电话/24小时售后维修服务中心

发布时间:
400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
科裕智能锁售后服务客服电话24小时人工电话
科裕智能锁全国服务热线电话/24小时售后维修服务中心








科裕智能锁全国统一服务网点电话查询:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)








科裕智能锁服务热线助手(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)




科裕智能锁全国各24小时售后热线
科裕智能锁热线总部咨询








售后跟踪,持续关怀:维修完成后,我们不会立即离开,而是会进行售后跟踪,了解您的使用情况,确保维修效果持久有效。








维修服务紧急情况应急预案,应对突发状况:我们制定维修服务紧急情况应急预案,确保在突发状况下能够迅速响应,保障客户利益。








科裕智能锁24h客服中心全国统一网点








科裕智能锁维修服务电话全国服务区域:








荆州市石首市、广安市前锋区、伊春市大箐山县、上饶市广丰区、洛阳市西工区、黔西南兴义市、保山市腾冲市、朔州市山阴县








杭州市上城区、内蒙古兴安盟突泉县、晋中市和顺县、永州市江华瑶族自治县、忻州市五寨县、厦门市集美区、凉山普格县、韶关市仁化县、三明市三元区








成都市简阳市、运城市夏县、大兴安岭地区呼中区、绥化市绥棱县、哈尔滨市尚志市








乐山市马边彝族自治县、济南市长清区、黄冈市罗田县、忻州市繁峙县、广西崇左市天等县、梅州市大埔县、天津市静海区、焦作市中站区








济宁市兖州区、温州市乐清市、沈阳市铁西区、淮南市八公山区、汕头市濠江区、武汉市汉南区、德州市齐河县、舟山市定海区、陵水黎族自治县提蒙乡








中山市南头镇、常州市天宁区、郴州市北湖区、澄迈县金江镇、东莞市大朗镇、吕梁市离石区








漳州市漳浦县、三亚市崖州区、潍坊市昌邑市、遂宁市蓬溪县、德州市德城区、广西柳州市柳江区








十堰市张湾区、兰州市皋兰县、宝鸡市凤县、内蒙古锡林郭勒盟二连浩特市、宿迁市泗阳县、内江市隆昌市、台州市黄岩区、滁州市明光市、常德市安乡县、烟台市栖霞市








汕尾市陆丰市、成都市大邑县、营口市老边区、萍乡市上栗县、台州市天台县








商丘市睢阳区、临汾市永和县、重庆市南岸区、岳阳市华容县、青岛市市南区、阿坝藏族羌族自治州金川县、襄阳市老河口市、上海市嘉定区








中山市沙溪镇、楚雄姚安县、常德市鼎城区、汉中市洋县、乐山市井研县、广西崇左市江州区、烟台市海阳市、晋中市寿阳县








吕梁市石楼县、抚州市宜黄县、泉州市德化县、宿迁市泗洪县、无锡市锡山区、红河绿春县、宿州市灵璧县、上海市松江区、遵义市汇川区








汕尾市陆丰市、吕梁市孝义市、哈尔滨市延寿县、重庆市巫山县、广安市广安区、黔东南榕江县、渭南市华州区








汕头市龙湖区、日照市莒县、孝感市孝南区、延边珲春市、临汾市汾西县、滁州市来安县








上饶市婺源县、东莞市塘厦镇、甘孜甘孜县、自贡市大安区、琼海市潭门镇、益阳市资阳区、海西蒙古族茫崖市








辽阳市文圣区、大理云龙县、周口市鹿邑县、广西桂林市资源县、江门市新会区、济南市莱芜区、连云港市东海县








重庆市巫山县、湘西州凤凰县、威海市环翠区、怀化市洪江市、丽水市云和县、内蒙古巴彦淖尔市临河区、朝阳市建平县








普洱市景谷傣族彝族自治县、广西北海市海城区、甘孜九龙县、襄阳市保康县、昆明市禄劝彝族苗族自治县、烟台市芝罘区、南昌市进贤县、三明市永安市








中山市沙溪镇、朔州市怀仁市、常州市新北区、济宁市兖州区、乐东黎族自治县千家镇








广西来宾市象州县、宁德市周宁县、漳州市漳浦县、淮北市濉溪县、东方市感城镇、铜陵市郊区、内蒙古赤峰市翁牛特旗、信阳市平桥区、合肥市长丰县








青岛市即墨区、大兴安岭地区呼中区、恩施州利川市、大同市新荣区、河源市和平县、内蒙古乌海市乌达区、衢州市江山市








广安市华蓥市、松原市乾安县、六安市金安区、陇南市礼县、黄石市黄石港区、滁州市琅琊区、惠州市惠城区、文昌市昌洒镇、临汾市隰县、襄阳市襄城区








金华市婺城区、遂宁市射洪市、白山市抚松县、白沙黎族自治县阜龙乡、上海市闵行区、东方市新龙镇、潍坊市坊子区、南阳市内乡县








十堰市郧阳区、太原市清徐县、宜春市宜丰县、盐城市滨海县、成都市龙泉驿区、汕尾市海丰县、东莞市凤岗镇、荆门市钟祥市、大兴安岭地区呼中区、东莞市高埗镇








信阳市光山县、宜宾市高县、中山市三角镇、东莞市东坑镇、抚州市乐安县、临汾市安泽县、内蒙古乌海市海南区、哈尔滨市五常市、连云港市东海县、营口市老边区








玉溪市峨山彝族自治县、长治市长子县、宁夏固原市西吉县、榆林市横山区、德州市武城县、三明市沙县区、连云港市灌南县、天水市张家川回族自治县、成都市青羊区、长治市武乡县








海口市秀英区、锦州市凌海市、儋州市木棠镇、上海市宝山区、淄博市沂源县、伊春市南岔县、内蒙古通辽市开鲁县、忻州市定襄县、济宁市任城区
400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
科裕智能锁400全国售后服务热线电话
科裕智能锁售后服务24小时热线电话号码全国统一








科裕智能锁售后服务24小时维修受理:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)








科裕智能锁400全国售后维修网点电话(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)




科裕智能锁总部售后咨询热线
科裕智能锁24小时全国售后维修服务热线








我们提供设备定制服务,根据您的特殊需求调整设备功能和外观。








维修后质保服务承诺书:我们提供维修后质保服务承诺书,确保您在质保期内享受优质的售后服务。








科裕智能锁客服在线沟通








科裕智能锁维修服务电话全国服务区域:








重庆市永川区、遵义市绥阳县、北京市丰台区、大理大理市、安庆市桐城市








沈阳市和平区、怀化市沅陵县、宁夏吴忠市利通区、延边图们市、南京市鼓楼区、佳木斯市向阳区、牡丹江市林口县、内蒙古包头市昆都仑区、长治市沁源县、龙岩市永定区








天津市武清区、东营市广饶县、中山市黄圃镇、广西柳州市鹿寨县、菏泽市鄄城县、广西百色市乐业县、苏州市姑苏区








广元市朝天区、安庆市宜秀区、黔南独山县、临汾市隰县、铜川市宜君县、淄博市淄川区








漯河市召陵区、东莞市高埗镇、宜宾市屏山县、迪庆香格里拉市、儋州市兰洋镇、广西玉林市陆川县、黑河市逊克县








阳泉市盂县、福州市连江县、九江市湖口县、吉林市丰满区、内蒙古包头市白云鄂博矿区、合肥市巢湖市、渭南市华阴市、长春市宽城区、长沙市天心区、鞍山市千山区








六盘水市盘州市、凉山会东县、七台河市茄子河区、临沂市兰陵县、南充市营山县、九江市庐山市、绵阳市安州区、抚州市乐安县、商洛市柞水县、广西河池市都安瑶族自治县








海西蒙古族德令哈市、徐州市新沂市、白银市白银区、西宁市湟源县、延安市志丹县、白山市临江市、榆林市横山区、黔东南镇远县、张掖市临泽县








中山市东升镇、衢州市常山县、盐城市滨海县、漯河市召陵区、东营市河口区








东莞市石碣镇、湘西州保靖县、文山文山市、大兴安岭地区松岭区、铜川市耀州区、安庆市望江县








南通市如皋市、西安市莲湖区、天水市麦积区、衡阳市衡山县、定安县雷鸣镇








乐山市五通桥区、宜昌市西陵区、三明市明溪县、济宁市鱼台县、陇南市宕昌县、陇南市西和县








北京市西城区、晋中市平遥县、陵水黎族自治县光坡镇、杭州市滨江区、郴州市汝城县、广西玉林市博白县








驻马店市平舆县、漳州市诏安县、中山市西区街道、济宁市曲阜市、资阳市乐至县








焦作市中站区、铜仁市碧江区、天水市清水县、内蒙古乌兰察布市卓资县、南平市武夷山市、厦门市翔安区








太原市迎泽区、澄迈县老城镇、昌江黎族自治县十月田镇、万宁市东澳镇、广西来宾市象州县








榆林市绥德县、滨州市惠民县、楚雄牟定县、金华市兰溪市、定安县龙门镇、丽江市古城区、临夏东乡族自治县、肇庆市鼎湖区、徐州市云龙区








天津市东丽区、郑州市管城回族区、阜阳市颍泉区、抚州市金溪县、上饶市余干县、万宁市万城镇、合肥市包河区、甘南卓尼县、辽源市西安区、鸡西市麻山区








漳州市东山县、宁夏银川市灵武市、龙岩市永定区、焦作市沁阳市、漯河市召陵区、福州市闽侯县








内蒙古兴安盟乌兰浩特市、东莞市南城街道、温州市泰顺县、抚州市东乡区、商丘市夏邑县、抚顺市顺城区、东莞市麻涌镇、重庆市秀山县、宁夏吴忠市青铜峡市、宜春市上高县








重庆市石柱土家族自治县、福州市马尾区、北京市海淀区、澄迈县瑞溪镇、直辖县潜江市








青岛市平度市、绵阳市涪城区、广西防城港市上思县、东莞市东城街道、安康市镇坪县








白山市临江市、宝鸡市陇县、福州市晋安区、南阳市方城县、毕节市金沙县、黄山市休宁县、黔西南安龙县








牡丹江市海林市、孝感市汉川市、黄山市歙县、九江市彭泽县、邵阳市城步苗族自治县








连云港市连云区、上海市黄浦区、郴州市临武县、龙岩市上杭县、河源市紫金县、龙岩市长汀县








海南贵南县、大同市广灵县、铜仁市沿河土家族自治县、吕梁市离石区、佳木斯市抚远市、南充市嘉陵区、张掖市甘州区、齐齐哈尔市富裕县、张掖市高台县








东莞市长安镇、伊春市铁力市、昌江黎族自治县乌烈镇、张家界市永定区、茂名市化州市、营口市大石桥市、温州市龙湾区、朔州市山阴县

  据媒体报道,巴掌大小的万能遥控器近期在网络平台公开售卖,号称能打开所有小区道闸、卷帘门甚至学校大门,实现“出入自由”。部分商家借机牟利,公然售卖并演示破解效果,此类工具泛滥引发社会关注。那么,生产、销售万能遥控器是否合法?网络平台有没有监管责任呢?

  生产商私自生产涉嫌刑事犯罪

  此类万能遥控器具备对小区道闸、学校门禁等系统的破解、控制功能,这类工具的出现,不仅破坏了正常的公共管理秩序,更对社会安全构成潜在威胁。近年来,因非法生产此类具有侵入、控制功能的设备而被追究刑事责任的案例屡见不鲜。

  郭某成立了一家网络科技有限公司,他设计并生产出一种具有射频对拷功能的遥控器,其未经授权便能轻松获取停车场道闸系统的控制信号数据,从而轻松开启车闸,逃避停车费。随后,郭某对该类遥控器进行生产销售,刘某从郭某处购进遥控器后加价在网络店铺售卖,并将部分产品批发给芮某,非法获取利益20余万元。法院审理后最终认定,郭某、刘某、芮某提供专门用于非法控制计算机系统的工具,情节严重,其行为触犯了刑法第二百八十五条第三款规定,以提供非法控制计算机信息系统工具罪追究其刑事责任,分别判处上述三人有期徒刑三年,适用缓刑,并处相应罚金。

  生产万能遥控器的行为可能触犯多项罪名。首先,若明知生产的遥控器具有非法侵入他人计算机信息系统功能并提供给他人实施犯罪行为,或者明知他人实施侵入、非法控制计算机信息系统的违法犯罪行为而为其提供程序、工具,可能构成提供侵入、非法控制计算机信息系统程序、工具罪。根据刑法第二百八十五条第三款规定,面临七年以下有期徒刑和相应罚金。其次,部分万能遥控器涉及无线电频率使用等需行政许可的领域,而生产者未取得相关许可擅自从事此类活动,可能构成非法经营罪。根据刑法第二百二十五条规定,违反国家规定,未经许可经营法律、行政法规规定的专营、专卖物品或者其他限制买卖的物品,扰乱市场秩序,情节严重的,面临刑事处罚。最后,若生产者在明知下游人员将万能遥控器用于违法犯罪活动,仍向其提供产品,还可能与使用者构成相应罪名的共同犯罪。例如,明知使用者实施盗窃、诈骗、故意毁坏财物、破坏生产经营等行为,还为其制造万能遥控器并提供实施犯罪,可能构成相应犯罪的共同犯罪,承担刑事责任。

  法律提示

  生产者作为工具的源头制造者,必须严守法律底线,绝不能为追求利润而生产具有非法控制、侵入功能的设备。万能遥控器看似是“便捷工具”,实则可能成为违法犯罪的帮凶,其生产行为不仅会让生产者付出沉重的刑事代价,更会严重破坏社会管理秩序。任何试图规避法律、投机取巧的行为,最终都将受到法律的严厉制裁。

  网购平台和销售商都需担责

  对于销售商而言,电子商务法第十三条明确规定,电子商务经营者销售的商品或者提供的服务应当符合保障人身、财产安全的要求和环境保护要求,不得销售或者提供法律、行政法规禁止交易的商品或者服务。根据《网络交易监督管理办法》相关规定,网络交易经营者销售的商品应当符合保障人身、财产安全的要求,违反该规定的,按照相关法律规定处理,无相关规定的,市场监督管理部门依职责责令限期改正,可以处3万元以下罚款。

  除销售商外,网络购物平台作为商品交易的重要场所,对平台内商品的合法性负有不可推卸的监管责任。若对万能遥控器的销售和相关内容发布放任不管,未能采取有效措施加以管理,平台自身将面临多重法律风险,承担相应的法律责任。根据电子商务法第三十八条规定,电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求,或者有其他侵害消费者合法权益行为,未采取必要措施的,依法与该平台内经营者承担连带责任。对关系消费者生命健康的商品或者服务,电子商务平台经营者对平台内经营者的资质资格未尽到审核义务,或者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,依法承担相应的责任。万能遥控器如果存在威胁人身或财产安全的话,平台明知其销售却不干预,无疑将与卖家构成连带责任。部分万能遥控器可直接用于违法犯罪,且宣传品中明确有不正当引导性宣传的,显然属于法律禁止交易的商品范畴内,平台允许其上架销售,或违反相关规定。

  对于平台的违法行为,法律规定了明确的处罚措施。电子商务法第八十三条规定,电子商务平台经营者违反本法规定,对平台内经营者侵害消费者合法权益行为未采取必要措施,或者对平台内经营者未尽到资质资格审核义务,或者对消费者未尽到安全保障义务的,由市场监督管理部门责令限期改正,可以处5万元以上50万元以下罚款;情节严重的,责令停业整顿,并处50万元以上200万元以下罚款。这意味着平台若对万能遥控器的销售“睁一只眼闭一只眼”,将面临高额罚款甚至停业整顿的后果。

  此外,平台还负有主动监管和及时处置的义务。若发现平台内存在万能遥控器的违法销售信息时,应当立即采取下架商品、屏蔽链接等必要措施,阻止违法交易的继续,并向有关主管部门报告。若平台怠于履行这一义务,导致损害扩大或违法后果蔓延,还将加重其法律责任。

  法律提示

  电商平台不能以“技术中立”为借口逃避监管责任。对于万能遥控器这类明显具有违法风险、可能危害公共安全的商品,平台应当建立主动筛查和快速处置机制,从源头阻断其销售渠道。平台从交易中获取利益,就必须承担相应的社会责任,若为了短期利益放任违法商品流通,不仅会面临法律的严惩,更会丧失消费者的信任,最终也会损害自身的长远发展。

  不当使用者面临多重法律责任

  不当使用万能遥控器可被追究侵权责任。因为使用者往往会对小区物业、停车场管理方、学校等第三方造成损害,使用者及相关生产者、销售者需承担相应的侵权赔偿责任。民法典第一千二百零三条规定,因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。可以提请赔偿的“被侵权人”,是指因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的受害人,既包括直接购买并使用缺陷产品的人,也包括非直接购买使用缺陷产品但受到损害的其他人。这一裁判规则同样适用于万能遥控器引发的侵权纠纷。当使用者利用万能遥控器破解各类门禁等系统,导致物业方的设施损坏、管理成本增加,或因秩序混乱造成第三方人身、财产损失时,受损的物业、学校、其他业主等非直接购买者,均有权向使用者、生产者及销售者主张赔偿。

  扰乱秩序或将承担行政责任。扰乱公共秩序或侵犯公私财物可能面临行政处罚。日常生活中,存在利用万能钥匙开启小区道闸导致车辆乱停乱放、堵塞消防通道的情况,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》规定,属于扰乱公共场所秩序行为,可处警告或者200元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处500元以下罚款。此处有必要提示的是,利用遥控器非法干扰无线电业务正常作业的行为,同样面临着相应处罚。江苏省某工业园区里管理道闸系统、汽车钥匙等频繁失灵,经无线电管理部门监测发现,干扰源为工业园区一门卫使用未经型号核准的“无线电遥控终端”,该设备占用某频段导致周边无线电设备无法正常工作。根据我国无线电管理条例规定,使用无线电发射设备、辐射无线电波的非无线电设备干扰无线电业务正常进行的,由无线电管理机构责令改正,拒不改正的,没收产生有害干扰的设备,并处5万元以上20万元以下罚款。根据我国无线电发射设备销售备案相关规定,生产、销售无线电发射设备需要取得型号核准并完成销售备案,否则构成违法。

  情节严重者将被追究刑事责任。万能遥控器不当使用的行为一旦突破法律红线,便可能构成刑事犯罪,面临刑事处罚。从逃避小额费用到实施侵入行为,看似微小的操作背后,潜藏着触犯刑法的巨大风险。戴某等人通过网购的小区停车场“无人值守破解器”,多次逃避地下车库停车费。其中,戴某逃费1.05万元,罗某、胡某等5人分别逃费3000元至9000元不等。最终,法院以盗窃罪对戴某等6人定罪判刑并处罚金。这一案例表明,利用万能遥控器实施的逃避费用、非法控制等行为,并非小事,当情节达到法律规定的严重程度时,必然会受到刑事制裁。

  除了上述罪名外,如果利用万能遥控器破解居民住宅门禁、门锁等,非法进入他人住宅,可能构成非法侵入住宅罪,面临三年以下有期徒刑或拘役;非法侵入后若实施其他犯罪,则可能构成相应罪名,数罪并罚后承担更加严重的刑事责任。

  法律提示

  消费者要正确认识万能遥控器,不购买、不使用具有“非法控制功能”可以随意破解他人系统的遥控器产品。如果发现他人销售、使用此类产品实施违法活动,应及时向市场监管部门或公安机关举报。

  法官有话说

  应从源头遏制违法工具流入市场

  看似便捷的万能遥控器,实则隐藏着违法风险。

  从产品供给角度来讲,一是生产商要明确产品适用标准,特别是要在产品说明中明确禁止非法使用,并建立销售台账,拒绝向用途可疑的买家出售。二是销售平台要更加完善产品上线审查标准,建立健全平台销售归责和处罚机制,防止商家通过“换链接”“改关键词”等方式规避监管。三是市场监管部门要加大对非法生产者的打击力度,从源头遏制违法工具流入市场,要加大对电商平台专项检查力度,对监管不力的平台依法处罚并公开曝光。

  从使用者的角度来讲,建议消费者在购买此类商品时要警惕标注“万能破解”“全频段适配”等模糊描述的设备。使用过程中要注意使用范围,只能用于自家合法所有的设备,切记不要随意用于控制公共设施和他人财物。发现遥控器控制其它设备要立即停止使用并联系有关人员排除故障,禁止使用遥控器复制他人设备信号。此外,遥控器在出现故障时,要联系正规维修机构处理,不要私自随意修改频段、加装破解模块等,以免占用干扰其它电子系统。

  (陶奋鹏 马玥 作者单位:北京市石景山区人民法院) 【编辑:曹子健】

阅读全文