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维修过程客户沟通渠道优化:我们优化客户沟通渠道,提供多种沟通方式,包括电话、短信、邮件和在线聊天等,确保客户能够随时与我们取得联系。
维修报告与记录:维修完成后,我们会提供一份详细的维修报告,包括维修前后的设备状态、更换的配件清单、维修步骤及结果等。这些记录将保存在我们的系统中,供您随时查询和参考。
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