威力冰箱400全国售后客服中心全国售后电话

发布时间： 2025-08-11 03:34:05

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乐东黎族自治县抱由镇、昆明市五华区、南充市南部县、九江市永修县、凉山金阳县

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东营市广饶县、益阳市沅江市、惠州市惠城区、孝感市云梦县、庆阳市正宁县

永州市宁远县、安阳市滑县、西安市临潼区、武汉市新洲区、西双版纳勐海县、辽源市东辽县、滨州市邹平市、儋州市中和镇

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内蒙古巴彦淖尔市乌拉特后旗、内蒙古兴安盟科尔沁右翼前旗、怀化市通道侗族自治县、辽阳市太子河区、中山市古镇镇、佛山市高明区、平顶山市卫东区

齐齐哈尔市龙沙区、长春市双阳区、文昌市抱罗镇、营口市西市区、邵阳市北塔区、益阳市安化县、襄阳市老河口市、肇庆市封开县、甘南玛曲县、广西贵港市桂平市

　　不少消费者都接到过各种营销电话，有的营销电话还是用普通电话号码打过来的，让人防不胜防。为落实“信息通信暖心服务实事”，解决用户反映突出的通信业务电话营销虚假宣传、诱导消费等问题，三家基础电信企业今天集体发布规范电话营销举措，统一外呼营销号码。

　　三家基础电信企业唯一官方外呼营销号码分别是：中国电信10001、中国移动10085、中国联通10016。如果接到其他号码要你办卡办套餐，可以肯定不是正规渠道。

　　三家基础电信企业要求，如果用户明确拒绝电话营销的业务，就不能再继续呼叫打扰用户；电话营销必须全面准确介绍营销内容，不虚假宣传、诱导消费，不隐瞒资费标准、适用场景、有效期限、限制性条件等关键信息，所有向用户推介的资费方案都要在网络营业厅和官方App公示。

　　外呼营销要全程录音、全量复查，以严格标准实施全流程质检，确保诚信合规、清晰透明。征得用户同意后，工作人员要向用户发送请求业务办理确认短信，说明业务必要信息，用户短信回复确认后办理业务。办理成功后，要及时发送告知短信。

　　在这里提醒用户认清企业官方外呼营销号码，不要通过任何非官方号码办理业务，不要向任何人提供验证码。三家电信企业的客服热线分别是：中国电信10000、中国移动10086、中国联通10010。

　　(总台央视记者朱江孙蓟潍) 【编辑:苏亦瑜】