本科热水器24小时全国统一售后服务中心

发布时间： 2025-08-09 15:06:04

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本科热水器厂家总部售后统一热线400-1865-909维修后设备清洁保养：维修完成后，我们会进行设备清洁保养，确保设备焕然一新。

本科热水器维修服务预约提醒服务，避免遗忘：提供维修服务预约提醒服务，通过短信或电话提醒客户预约时间，避免客户遗忘。

本科热水器维修服务数字化管理平台，提升管理效率：我们引入数字化管理平台，实现维修服务的智能化、信息化管理，提升管理效率，为客户提供更加便捷、高效的服务体验。

全国服务区域：娄底、曲靖、保山、菏泽、定西、徐州、常德、赣州、海北、梧州、德州、晋中、惠州、遂宁、韶关、漳州、石嘴山、无锡、盐城、宁波、绵阳、抚顺、临汾、日喀则、永州、渭南、淮安、鞍山、信阳等城市。

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咸阳市武功县、温州市永嘉县、曲靖市麒麟区、曲靖市沾益区、云浮市郁南县

　　不少消费者都接到过各种营销电话，有的营销电话还是用普通电话号码打过来的，让人防不胜防。为落实“信息通信暖心服务实事”，解决用户反映突出的通信业务电话营销虚假宣传、诱导消费等问题，三家基础电信企业今天集体发布规范电话营销举措，统一外呼营销号码。

　　三家基础电信企业唯一官方外呼营销号码分别是：中国电信10001、中国移动10085、中国联通10016。如果接到其他号码要你办卡办套餐，可以肯定不是正规渠道。

　　三家基础电信企业要求，如果用户明确拒绝电话营销的业务，就不能再继续呼叫打扰用户；电话营销必须全面准确介绍营销内容，不虚假宣传、诱导消费，不隐瞒资费标准、适用场景、有效期限、限制性条件等关键信息，所有向用户推介的资费方案都要在网络营业厅和官方App公示。

　　外呼营销要全程录音、全量复查，以严格标准实施全流程质检，确保诚信合规、清晰透明。征得用户同意后，工作人员要向用户发送请求业务办理确认短信，说明业务必要信息，用户短信回复确认后办理业务。办理成功后，要及时发送告知短信。

　　在这里提醒用户认清企业官方外呼营销号码，不要通过任何非官方号码办理业务，不要向任何人提供验证码。三家电信企业的客服热线分别是：中国电信10000、中国移动10086、中国联通10010。

　　(总台央视记者朱江孙蓟潍) 【编辑:苏亦瑜】