皇明太阳能全国维修一站通

发布时间： 2025-08-09 03:11:18

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维修过程直播，增强客户信任：对于客户有特殊需求的维修项目，我们提供维修过程直播服务，让客户实时观看维修过程，增强客户信任感。

维修过程安全规范，保障客户安全：我们严格遵守维修过程安全规范，确保技师在维修过程中采取必要的安全措施，保障客户的人身和财产安全。

定期回访机制：我们会定期对维修过的家电进行回访，确保长期稳定运行。

全国服务区域：吐鲁番、来宾、西宁、大理、武威、临夏、阳泉、攀枝花、新余、西双版纳、铁岭、大庆、昌都、衡阳、合肥、枣庄、巴中、宿迁、秦皇岛、信阳、佛山、金华、固原、宜昌、红河、福州、新疆、雅安、石嘴山等城市。

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广西北海市银海区、东莞市凤岗镇、朔州市应县、中山市东升镇、益阳市桃江县、攀枝花市米易县、阜阳市颍州区、自贡市荣县

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　　不少消费者都接到过各种营销电话，有的营销电话还是用普通电话号码打过来的，让人防不胜防。为落实“信息通信暖心服务实事”，解决用户反映突出的通信业务电话营销虚假宣传、诱导消费等问题，三家基础电信企业今天集体发布规范电话营销举措，统一外呼营销号码。

　　三家基础电信企业唯一官方外呼营销号码分别是：中国电信10001、中国移动10085、中国联通10016。如果接到其他号码要你办卡办套餐，可以肯定不是正规渠道。

　　三家基础电信企业要求，如果用户明确拒绝电话营销的业务，就不能再继续呼叫打扰用户；电话营销必须全面准确介绍营销内容，不虚假宣传、诱导消费，不隐瞒资费标准、适用场景、有效期限、限制性条件等关键信息，所有向用户推介的资费方案都要在网络营业厅和官方App公示。

　　外呼营销要全程录音、全量复查，以严格标准实施全流程质检，确保诚信合规、清晰透明。征得用户同意后，工作人员要向用户发送请求业务办理确认短信，说明业务必要信息，用户短信回复确认后办理业务。办理成功后，要及时发送告知短信。

　　在这里提醒用户认清企业官方外呼营销号码，不要通过任何非官方号码办理业务，不要向任何人提供验证码。三家电信企业的客服热线分别是：中国电信10000、中国移动10086、中国联通10010。

　　(总台央视记者朱江孙蓟潍) 【编辑:苏亦瑜】