森拓保险柜24小时服务电话客服受理热线
森拓保险柜维修网点检索：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
森拓保险柜全国人工售后全国电话(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
森拓保险柜全国维修一站通
森拓保险柜24h官方售后受理处
预约维修后，保证48小时内上门服务，高效快捷。
森拓保险柜400客服电话全国统报修400客服中心
森拓保险柜售后服务客服电话24小时人工服务热线
广州市白云区、甘孜泸定县、昭通市大关县、定西市陇西县、铜川市印台区、十堰市茅箭区、铜仁市沿河土家族自治县、泸州市泸县、白沙黎族自治县元门乡、中山市东区街道
绵阳市涪城区、海西蒙古族天峻县、眉山市仁寿县、襄阳市老河口市、盐城市亭湖区、海东市化隆回族自治县、临高县博厚镇
三亚市天涯区、中山市东区街道、黄冈市蕲春县、杭州市拱墅区、汕头市龙湖区
绥化市青冈县、直辖县天门市、周口市商水县、枣庄市滕州市、大同市浑源县、东莞市高埗镇、西安市阎良区
大理南涧彝族自治县、怒江傈僳族自治州福贡县、雅安市名山区、淄博市张店区、黄南泽库县
红河蒙自市、邵阳市邵东市、淮南市田家庵区、株洲市天元区、牡丹江市西安区、重庆市南川区、大理巍山彝族回族自治县、盐城市东台市、渭南市潼关县
内蒙古兴安盟科尔沁右翼中旗、红河个旧市、云浮市新兴县、驻马店市上蔡县、营口市站前区、焦作市温县、绍兴市柯桥区、汉中市略阳县、淮南市大通区、揭阳市普宁市
池州市青阳县、屯昌县枫木镇、上饶市广丰区、广西柳州市鹿寨县、滁州市天长市
临高县调楼镇、阿坝藏族羌族自治州松潘县、葫芦岛市建昌县、白山市临江市、儋州市排浦镇、上海市青浦区、新乡市新乡县、昭通市镇雄县、北京市朝阳区
扬州市宝应县、宜宾市长宁县、黑河市爱辉区、毕节市金沙县、扬州市仪征市、广西桂林市灵川县、黑河市逊克县、苏州市吴江区
萍乡市莲花县、内蒙古呼和浩特市新城区、长沙市宁乡市、安阳市安阳县、宜宾市屏山县、延安市洛川县、襄阳市宜城市
潍坊市寿光市、重庆市南岸区、锦州市太和区、陵水黎族自治县英州镇、辽源市东辽县、上海市奉贤区、阜新市海州区、汕头市澄海区、娄底市冷水江市
内蒙古兴安盟突泉县、自贡市大安区、梅州市蕉岭县、阿坝藏族羌族自治州茂县、淮南市凤台县、运城市夏县、襄阳市老河口市、绵阳市盐亭县、平顶山市新华区
安庆市太湖县、阿坝藏族羌族自治州理县、哈尔滨市依兰县、运城市夏县、宿迁市沭阳县
绥化市望奎县、宿州市砀山县、荆门市京山市、亳州市谯城区、内蒙古通辽市霍林郭勒市、铜川市王益区、遵义市汇川区、潍坊市安丘市
永州市蓝山县、合肥市巢湖市、内蒙古锡林郭勒盟阿巴嘎旗、阜阳市太和县、湘潭市岳塘区、台州市临海市、吉林市丰满区、楚雄大姚县、伊春市乌翠区、宿州市灵璧县
内蒙古呼和浩特市托克托县、佳木斯市向阳区、延安市安塞区、杭州市富阳区、运城市平陆县、安康市汉滨区、葫芦岛市建昌县、延安市宝塔区
互联网保险因其依托网站、移动App或社交媒体等平台，实现了保险产品从投保到理赔全流程的在线服务，其便捷优势受到消费者的青睐，销量在逐年攀升。然而一些消费者却反映，某些互联网保险产品存在“投保容易理赔难”等问题。
近日，上海消保委联合复旦大学课题组开展互联网保险测评，发现了一些涉及消费者权益保护的典型问题。
产品名称有歧义
事实与宣传不符
首先测评发现的问题是产品名称有歧义。这款“个人百万综合意外险”在其宣传页面的显著位置标着 “意外医疗、伤残、猝死”“保障更全面”等宣传语，给消费者留下意外保障可达百万元的印象。
然而测评人员仔细浏览页面下方的保障责任发现，“意外身故或残疾保险金”仅为十万元、意外医疗补偿保险金仅为一万元。所谓“百万”保额仅仅是指飞机意外身故或残疾，这与其宣称的“百万综合意外”相距甚远。
信息披露不全面
实际保障与销售宣称不符
其次，测评还发现有些互联网保险信息披露不全面，宣传与实际保障不一致。
这款重疾险在其销售页面中突出了“不限健康状况 不受历史疾病影响”等保障权益，下方还打出“不再因带病被拒保”这一核心卖点，来吸引消费者下单投保。然而测评人员发现实际保障与销售宣称并不相符。
上海消保委副秘书长 唐健盛：在线上，其实就变成一种做到形式上的合规。按照相关规定，所有我要告诉你的，我全放上去，但是通过一些设计，能够做到99.99%的人不会去看，因为我让你看的只是我想让你看的。对消费者的知情权其实是有很大伤害。
据了解，此次测评对象涉及10家市场主流互联网保险销售平台，35家保险公司共计150款保险产品，其中医疗险80款，重疾险30款，意外险40款。
测评发现，一些互联网保险产品存在名称有歧义、信息披露不全面，营销文案不规范、人工客服缺失等问题。 【编辑:周驰】
