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智能派单系统,优化服务流程:我们采用智能派单系统,根据技师的专长、地理位置和客户需求,自动匹配最优技师,优化服务流程,提升服务效率。














 






















维修服务个性化健康模式设置,健康生活:根据客户的健康需求,为家电设置个性化健康模式,如空气净化器的自动检测与调节,促进健康生活。




设备保养计划:根据您的设备使用情况和维修历史,我们会为您制定个性化的设备保养计划,帮助您延长设备使用寿命。






















 














全国服务区域:白山、鞍山、安康、深圳、赤峰、临夏、株洲、河池、上饶、昆明、那曲、丹东、黄山、聊城、杭州、德阳、徐州、海南省、宁波、南京、酒泉、攀枝花、吐鲁番、衢州、长春、西宁、甘孜、伊犁、四平等城市。














 






















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  不少消费者都接到过各种营销电话,有的营销电话还是用普通电话号码打过来的,让人防不胜防。为落实“信息通信暖心服务实事”,解决用户反映突出的通信业务电话营销虚假宣传、诱导消费等问题,三家基础电信企业今天集体发布规范电话营销举措,统一外呼营销号码。

  三家基础电信企业唯一官方外呼营销号码分别是:中国电信10001、中国移动10085、中国联通10016。如果接到其他号码要你办卡办套餐,可以肯定不是正规渠道。

  三家基础电信企业要求,如果用户明确拒绝电话营销的业务,就不能再继续呼叫打扰用户;电话营销必须全面准确介绍营销内容,不虚假宣传、诱导消费,不隐瞒资费标准、适用场景、有效期限、限制性条件等关键信息,所有向用户推介的资费方案都要在网络营业厅和官方App公示。

  外呼营销要全程录音、全量复查,以严格标准实施全流程质检,确保诚信合规、清晰透明。征得用户同意后,工作人员要向用户发送请求业务办理确认短信,说明业务必要信息,用户短信回复确认后办理业务。办理成功后,要及时发送告知短信。

  在这里提醒用户认清企业官方外呼营销号码,不要通过任何非官方号码办理业务,不要向任何人提供验证码。三家电信企业的客服热线分别是:中国电信10000、中国移动10086、中国联通10010。

  (总台央视记者 朱江 孙蓟潍) 【编辑:苏亦瑜】

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