RNBN指纹锁售后总部全国中心
RNBN指纹锁售后电话24小时维修热线:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
RNBN指纹锁400全国售后电话24小时客服中心(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
RNBN指纹锁400客服电话全国统报修400客服中心
RNBN指纹锁400全国售后全国客服24小时预约网点
延长保修,安心使用:对于维修过的家电,我们提供一定期限的延长保修服务,让您在使用过程中更加安心无忧。
RNBN指纹锁维修咨询台
RNBN指纹锁售后全国电话
珠海市香洲区、咸阳市渭城区、绥化市安达市、文昌市文城镇、肇庆市端州区、盘锦市盘山县
上海市杨浦区、玉溪市新平彝族傣族自治县、六安市舒城县、盘锦市大洼区、淮南市大通区、潍坊市寒亭区、武汉市江汉区、朔州市山阴县、绥化市安达市
太原市万柏林区、滨州市滨城区、内蒙古兴安盟扎赉特旗、陇南市两当县、齐齐哈尔市富拉尔基区
大同市平城区、舟山市嵊泗县、长治市沁源县、怀化市鹤城区、广西桂林市灵川县、大理宾川县、广西河池市天峨县
嘉兴市南湖区、红河河口瑶族自治县、咸宁市嘉鱼县、咸阳市彬州市、十堰市竹山县、忻州市五寨县
南通市海门区、广西河池市大化瑶族自治县、内蒙古赤峰市林西县、重庆市北碚区、牡丹江市林口县、阿坝藏族羌族自治州理县、内蒙古呼和浩特市新城区
文昌市文城镇、巴中市通江县、遵义市红花岗区、甘孜乡城县、安顺市普定县、黄冈市武穴市、广元市青川县、临汾市汾西县、佳木斯市桦川县
郑州市中原区、临沂市沂南县、辽源市东丰县、武威市古浪县、南阳市内乡县、鸡西市鸡冠区
西双版纳勐腊县、白银市靖远县、宜昌市宜都市、长沙市望城区、临汾市浮山县、哈尔滨市尚志市、九江市彭泽县、鹤岗市南山区
衢州市开化县、七台河市茄子河区、吉安市遂川县、嘉兴市海盐县、平凉市泾川县、潍坊市寿光市、阜阳市颍上县、遵义市正安县、儋州市王五镇
临汾市襄汾县、抚顺市顺城区、连云港市海州区、宝鸡市麟游县、儋州市排浦镇、黄石市大冶市、攀枝花市西区、葫芦岛市连山区
德阳市罗江区、沈阳市和平区、内江市威远县、九江市彭泽县、福州市连江县、新乡市新乡县
上海市闵行区、临高县南宝镇、吕梁市柳林县、果洛玛多县、泰安市宁阳县、泰州市泰兴市
广西玉林市福绵区、自贡市大安区、嘉兴市海宁市、泉州市石狮市、泰安市肥城市、商丘市睢阳区、红河绿春县、楚雄元谋县
毕节市黔西市、松原市宁江区、周口市西华县、鞍山市台安县、铜川市耀州区、恩施州建始县、怀化市洪江市、宜春市丰城市、佳木斯市东风区、天水市麦积区
咸阳市乾县、长春市宽城区、万宁市三更罗镇、果洛玛多县、运城市闻喜县、鸡西市鸡冠区、辽源市龙山区、中山市阜沙镇、澄迈县中兴镇、忻州市繁峙县
肇庆市端州区、玉溪市易门县、楚雄大姚县、韶关市浈江区、随州市曾都区、松原市宁江区、嘉峪关市文殊镇、哈尔滨市道里区、驻马店市正阳县、淮北市相山区
使用AI假图、盗用他人文案、雇“水军”刷评论……部分商家“自导自演”诱导消费者下单
“买家秀”竟出自卖家之手?虚假好评让购物如“雾里看花”!
专家认为,治理虚假好评,监管部门须引导建立联合惩戒机制,平台应“守土尽责”
本报讯 (记者陈曦) “不仅‘卖家秀’,现在连‘买家秀’都不敢信了。”7月25日,来自北京的秦女士对记者感慨道。她表示,以前上网买衣服,商品的评论区是最重要的参考,而现在,很多评论区都是清一色的好评,买回来的实物却“惨不忍睹”。
记者采访发现,之所以出现这种反差,源于部分商家“自导自演”,以虚假好评诱导消费者下单。例如,在某电商平台一件连衣裙的评论区,有几条“买家秀”看似由不同用户发布,但照片中人物的容貌、表情和动作却如出一辙。将照片放大,几位“买家”竟都有6根手指,疑似AI生成图片时出现的失误。有网友看出端倪,在评论区愤而跟帖,“一眼AI”“真是做戏做全套”。
除此之外,有的商家不“生产”评论,而是成了评论的“搬运工”。一些消费者发帖称,自己在微博、小红书等平台分享的照片、文案被商家盗用,原封不动地出现在商品评论区,也有卖家诉苦称,自家评论区几乎被其他店铺“搬空了”。
为了将商品包装得更具吸引力,一些商家甚至还寻找“水军”中介购买好评。
“拥有全国IP”“大量真人好评”……在某二手交易平台上,记者以商家名义联系到一“水军”中介,对方表示,“半托”(中介将商家和刷手拉进一个群,商家引导刷手操作)的价格为每单5元,“全托”(商家将刷好评全过程交给中介)为每单7元。另一家售卖“鱼塘”(刷手群)的中介表示,只需支付498元,便能进入20个“鱼塘”,每个“鱼塘”有近500人。
对此,北京盈善律师事务所律师张清鑫表示,商家冒充买家留言或雇人刷评论的行为,侵犯了消费者的知情权和选择权。“水军刷评”的黑产链还会破坏网络安全,衍生出诈骗、侵犯个人信息等其他违法犯罪行为。
“虚假评论泛滥,危害是多方面的。”北京理工大学计算机网络攻防对抗研究所所长闫怀志分析称,当真实评价被虚假好评淹没,消费者购物如同“雾里看花”。从长远看,若形成“谁造假谁得利”的恶性竞争局面,不仅会挤压诚信经营者的生存空间,削弱电商平台的公信力,还会给社会诚信体系造成冲击。
对于治理虚假好评,闫怀志认为,监管部门须提升违法成本,引导平台建立“一处受罚,全网受限”的联合惩戒机制;平台应“守土尽责”,加大AI识别技术投入,升级算法,对多次违规的商家限流乃至封号;行业协会可引入第三方信用评价机构,定期发布“红黑榜”,形成褒善惩恶的行业氛围。
“平台应赋予真实‘买家秀’更大的权重,同时畅通消费者举报渠道,铲除虚假评论滋生的土壤。”张清鑫说。
《工人日报》(2025年07月28日 04版) 【编辑:张燕玲】