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百诗顿热水器售后服务查询

发布时间:
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全国服务区域:嘉兴、西安、桂林、阿拉善盟、沈阳、衡阳、三门峡、甘南、舟山、榆林、揭阳、海南省、蚌埠、红河、毕节、郴州、大同、朔州、白银、果洛、阜阳、辽源、丽水、承德、巴彦淖尔、黑河、天津、清远、昭通等城市。


 


 


 


 


 


 


 


 


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绥化市庆安县、晋中市祁县、牡丹江市东宁市、重庆市潼南区、海东市平安区、攀枝花市仁和区、韶关市乐昌市、济宁市微山县、广西桂林市象山区


 


 


 


 


  不少消费者都接到过各种营销电话,有的营销电话还是用普通电话号码打过来的,让人防不胜防。为落实“信息通信暖心服务实事”,解决用户反映突出的通信业务电话营销虚假宣传、诱导消费等问题,三家基础电信企业今天集体发布规范电话营销举措,统一外呼营销号码。

  三家基础电信企业唯一官方外呼营销号码分别是:中国电信10001、中国移动10085、中国联通10016。如果接到其他号码要你办卡办套餐,可以肯定不是正规渠道。

  三家基础电信企业要求,如果用户明确拒绝电话营销的业务,就不能再继续呼叫打扰用户;电话营销必须全面准确介绍营销内容,不虚假宣传、诱导消费,不隐瞒资费标准、适用场景、有效期限、限制性条件等关键信息,所有向用户推介的资费方案都要在网络营业厅和官方App公示。

  外呼营销要全程录音、全量复查,以严格标准实施全流程质检,确保诚信合规、清晰透明。征得用户同意后,工作人员要向用户发送请求业务办理确认短信,说明业务必要信息,用户短信回复确认后办理业务。办理成功后,要及时发送告知短信。

  在这里提醒用户认清企业官方外呼营销号码,不要通过任何非官方号码办理业务,不要向任何人提供验证码。三家电信企业的客服热线分别是:中国电信10000、中国移动10086、中国联通10010。

  (总台央视记者 朱江 孙蓟潍) 【编辑:苏亦瑜】

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