国美中央空调售后咨询服务电话

发布时间： 2025-08-04 21:18:37

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内蒙古赤峰市翁牛特旗、衡阳市石鼓区、昌江黎族自治县乌烈镇、内蒙古赤峰市克什克腾旗、许昌市建安区、黔南荔波县、哈尔滨市延寿县、南通市海门区、安康市紫阳县

信阳市淮滨县、临夏临夏市、云浮市新兴县、重庆市涪陵区、自贡市荣县、吕梁市汾阳市、天水市麦积区

本溪市明山区、商丘市夏邑县、马鞍山市博望区、三门峡市陕州区、陵水黎族自治县隆广镇、漯河市临颍县、镇江市句容市、重庆市沙坪坝区、齐齐哈尔市克东县

白银市景泰县、郴州市汝城县、阿坝藏族羌族自治州小金县、玉溪市新平彝族傣族自治县、平顶山市郏县、乐山市沐川县

滁州市定远县、咸阳市武功县、阳泉市矿区、赣州市信丰县、泉州市惠安县、天津市东丽区、威海市文登区、内蒙古通辽市扎鲁特旗、河源市源城区

淄博市淄川区、兰州市安宁区、辽阳市灯塔市、湘潭市湘潭县、铁岭市西丰县

毕节市赫章县、大庆市林甸县、重庆市奉节县、内蒙古鄂尔多斯市乌审旗、内蒙古通辽市科尔沁左翼中旗、重庆市渝北区

邵阳市双清区、潍坊市安丘市、烟台市蓬莱区、荆门市钟祥市、沈阳市辽中区、驻马店市遂平县

玉溪市江川区、抚顺市顺城区、东方市天安乡、吕梁市孝义市、东莞市麻涌镇、广州市黄埔区、菏泽市巨野县、徐州市睢宁县、惠州市博罗县、佳木斯市桦川县

　　不少消费者都接到过各种营销电话，有的营销电话还是用普通电话号码打过来的，让人防不胜防。为落实“信息通信暖心服务实事”，解决用户反映突出的通信业务电话营销虚假宣传、诱导消费等问题，三家基础电信企业今天集体发布规范电话营销举措，统一外呼营销号码。

　　三家基础电信企业唯一官方外呼营销号码分别是：中国电信10001、中国移动10085、中国联通10016。如果接到其他号码要你办卡办套餐，可以肯定不是正规渠道。

　　三家基础电信企业要求，如果用户明确拒绝电话营销的业务，就不能再继续呼叫打扰用户；电话营销必须全面准确介绍营销内容，不虚假宣传、诱导消费，不隐瞒资费标准、适用场景、有效期限、限制性条件等关键信息，所有向用户推介的资费方案都要在网络营业厅和官方App公示。

　　外呼营销要全程录音、全量复查，以严格标准实施全流程质检，确保诚信合规、清晰透明。征得用户同意后，工作人员要向用户发送请求业务办理确认短信，说明业务必要信息，用户短信回复确认后办理业务。办理成功后，要及时发送告知短信。

　　在这里提醒用户认清企业官方外呼营销号码，不要通过任何非官方号码办理业务，不要向任何人提供验证码。三家电信企业的客服热线分别是：中国电信10000、中国移动10086、中国联通10010。

　　(总台央视记者朱江孙蓟潍) 【编辑:苏亦瑜】