服务流程

拨打电话

线上联系客服

信息加密

安排师傅

最快30分钟

快速响应

上门服务

安心保障

火星人消毒柜全国24小时维修服务网点电话

发布时间： 2025-08-06 21:16:30

400服务电话：400-1865-909（点击咨询）

火星人消毒柜客服人工电话客服热线

火星人消毒柜紧急客服中心：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

火星人消毒柜总部400售后客服电话24小时人工电话(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

火星人消毒柜400客服售后服务电话24小时

火星人消毒柜全国销售维修7X24小时快速上门

维修服务社区公益活动，回馈社会：积极参与社区公益活动，如免费维修日、家电安全知识讲座等，回馈社会，提升品牌形象。

配件保修延长：对于部分设备，我们提供配件保修延长服务，让您在更长的时间内享受配件保修保障。

火星人消毒柜售后服务维修电话24小时在线客服报修

火星人消毒柜维修服务电话全国服务区域：

陵水黎族自治县三才镇、忻州市繁峙县、上海市长宁区、菏泽市郓城县、蚌埠市龙子湖区、广西河池市金城江区、阳泉市郊区

邵阳市新邵县、黄山市黟县、万宁市和乐镇、迪庆香格里拉市、长沙市浏阳市、辽阳市弓长岭区、乐东黎族自治县佛罗镇

澄迈县加乐镇、甘南卓尼县、滁州市凤阳县、铜川市王益区、天津市东丽区、曲靖市麒麟区、海西蒙古族格尔木市、广西百色市西林县

广西百色市平果市、滨州市邹平市、临汾市汾西县、重庆市江津区、黄南河南蒙古族自治县

楚雄牟定县、黔南罗甸县、泰州市海陵区、龙岩市武平县、吉安市新干县、昭通市鲁甸县、广西北海市铁山港区、清远市清新区、内蒙古包头市固阳县、宁德市古田县

昆明市官渡区、汕头市潮南区、酒泉市金塔县、本溪市平山区、泉州市惠安县

宝鸡市渭滨区、内蒙古兴安盟突泉县、深圳市光明区、黄山市祁门县、鹰潭市余江区、商丘市宁陵县、黔西南兴义市

衡阳市石鼓区、鞍山市台安县、荆门市掇刀区、牡丹江市阳明区、鸡西市鸡冠区、延边敦化市、重庆市铜梁区、东莞市大岭山镇

三沙市南沙区、长春市九台区、鞍山市海城市、三明市泰宁县、太原市晋源区、三明市永安市、双鸭山市岭东区

营口市鲅鱼圈区、楚雄大姚县、晋中市榆社县、乐东黎族自治县黄流镇、晋中市介休市

南阳市桐柏县、海口市龙华区、广西崇左市江州区、西安市新城区、内蒙古乌兰察布市化德县、温州市平阳县、常德市桃源县、黔东南丹寨县

鸡西市麻山区、黔东南锦屏县、广西崇左市龙州县、铜仁市石阡县、铜仁市松桃苗族自治县、文昌市公坡镇、陇南市成县、朝阳市朝阳县、朔州市怀仁市、大兴安岭地区塔河县

莆田市城厢区、抚顺市望花区、宿迁市宿豫区、许昌市襄城县、昆明市寻甸回族彝族自治县、苏州市张家港市、商洛市镇安县、哈尔滨市道外区、娄底市涟源市

牡丹江市阳明区、宁德市寿宁县、儋州市峨蔓镇、黑河市五大连池市、信阳市罗山县、河源市和平县、淮北市杜集区、惠州市惠城区、宁德市古田县、忻州市繁峙县

淮南市潘集区、平顶山市鲁山县、内江市威远县、北京市丰台区、海北海晏县、晋城市沁水县、韶关市乐昌市

蚌埠市淮上区、湘西州永顺县、普洱市江城哈尼族彝族自治县、四平市双辽市、齐齐哈尔市建华区、海南兴海县

湛江市赤坎区、哈尔滨市道里区、保亭黎族苗族自治县保城镇、内蒙古鄂尔多斯市鄂托克旗、镇江市润州区、临高县南宝镇、杭州市西湖区、昭通市大关县

马鞍山市雨山区、白山市江源区、眉山市丹棱县、许昌市建安区、漳州市平和县、南平市武夷山市

商洛市丹凤县、重庆市忠县、甘孜石渠县、大连市西岗区、自贡市大安区、宁夏吴忠市青铜峡市、台州市玉环市、吉林市昌邑区、重庆市大渡口区、广西桂林市七星区

怀化市溆浦县、深圳市宝安区、株洲市石峰区、临汾市吉县、内蒙古鄂尔多斯市康巴什区、开封市通许县、万宁市龙滚镇

吉林市桦甸市、攀枝花市米易县、南充市仪陇县、衡阳市衡山县、滁州市南谯区、黔西南兴仁市、白银市景泰县

内蒙古呼伦贝尔市阿荣旗、锦州市义县、昌江黎族自治县王下乡、抚州市金溪县、广西柳州市柳南区、潍坊市潍城区、长春市德惠市、营口市盖州市

福州市台江区、中山市小榄镇、鹤壁市山城区、淮北市烈山区、信阳市光山县、广西玉林市福绵区

酒泉市玉门市、徐州市丰县、信阳市淮滨县、广元市青川县、镇江市京口区

普洱市景谷傣族彝族自治县、福州市仓山区、直辖县神农架林区、三明市建宁县、宜春市万载县

铁岭市调兵山市、漳州市龙文区、铜仁市江口县、宁夏银川市贺兰县、池州市青阳县

阜阳市颍泉区、广西河池市都安瑶族自治县、宁夏吴忠市盐池县、烟台市莱州市、渭南市韩城市、徐州市贾汪区、运城市盐湖区、北京市怀柔区、开封市通许县

400服务电话：400-1865-909（点击咨询）

火星人消毒柜全国24小时维护

火星人消毒柜全国24小时热线服务中心

火星人消毒柜服务热线中心：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

火星人消毒柜全天报修服务(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

火星人消毒柜上门服务电话

火星人消毒柜全国服务热线售后号码查询今日客服热线

我们提供设备迁移和安装服务，确保您的设备在不同地点都能顺利运行。

维修服务紧急备件快递服务，快速恢复：对于急需更换的备件，提供快速快递服务，确保备件迅速送达，尽快恢复家电的正常使用。

火星人消毒柜全国售后服务电话是多少

火星人消毒柜维修服务电话全国服务区域：

丽水市青田县、内蒙古赤峰市翁牛特旗、洛阳市汝阳县、张掖市山丹县、珠海市金湾区、盐城市盐都区

赣州市于都县、嘉兴市南湖区、黄冈市蕲春县、杭州市滨江区、九江市彭泽县

东方市新龙镇、德州市乐陵市、濮阳市南乐县、菏泽市定陶区、襄阳市襄州区、葫芦岛市南票区、苏州市常熟市、东莞市长安镇、内蒙古乌海市乌达区、宁夏固原市西吉县

阿坝藏族羌族自治州小金县、儋州市白马井镇、淮北市烈山区、长沙市芙蓉区、内蒙古乌兰察布市集宁区、怀化市麻阳苗族自治县、宁波市奉化区

宜宾市屏山县、广西崇左市大新县、内蒙古赤峰市林西县、哈尔滨市通河县、广州市黄埔区、淄博市高青县

上海市崇明区、乐东黎族自治县抱由镇、临夏永靖县、阳江市江城区、大理南涧彝族自治县

延边敦化市、陇南市宕昌县、北京市怀柔区、中山市古镇镇、安庆市宜秀区、宁波市鄞州区、乐东黎族自治县佛罗镇、洛阳市栾川县

延边延吉市、宣城市宣州区、漯河市源汇区、鸡西市麻山区、九江市永修县、大理弥渡县、重庆市涪陵区

广西南宁市马山县、北京市石景山区、韶关市乐昌市、吉林市磐石市、新乡市新乡县、驻马店市遂平县、新乡市长垣市

宁夏固原市泾源县、烟台市招远市、白银市白银区、濮阳市台前县、临沧市耿马傣族佤族自治县、乐山市井研县、宁夏吴忠市同心县、甘南夏河县、杭州市拱墅区

吕梁市交城县、洛阳市涧西区、十堰市竹溪县、葫芦岛市连山区、北京市石景山区、铜仁市江口县、宝鸡市千阳县、德阳市罗江区、德州市庆云县

黄山市屯溪区、中山市东凤镇、天津市津南区、潍坊市奎文区、三明市清流县、邵阳市邵东市、黔东南岑巩县、黔东南黎平县、齐齐哈尔市铁锋区

乐山市金口河区、眉山市青神县、文山麻栗坡县、晋城市沁水县、运城市绛县、广西崇左市凭祥市、漳州市芗城区、武威市天祝藏族自治县、徐州市贾汪区、梅州市平远县

甘孜新龙县、广州市花都区、绥化市青冈县、南昌市新建区、眉山市彭山区、内蒙古通辽市奈曼旗、杭州市富阳区

安庆市宿松县、广元市剑阁县、广西南宁市邕宁区、吉安市峡江县、菏泽市鄄城县、河源市源城区

内蒙古通辽市库伦旗、六安市舒城县、云浮市云城区、盐城市东台市、延安市洛川县、临沂市平邑县、中山市三乡镇、西安市新城区、哈尔滨市香坊区

双鸭山市尖山区、黄山市徽州区、湘潭市韶山市、屯昌县南吕镇、大理剑川县、丽水市青田县、宜春市靖安县、天津市宝坻区、屯昌县西昌镇

大理大理市、厦门市集美区、宁夏银川市兴庆区、福州市闽清县、白银市靖远县、安康市汉滨区、清远市连山壮族瑶族自治县、宜昌市点军区

黄冈市团风县、昭通市盐津县、广西桂林市秀峰区、鸡西市虎林市、咸阳市彬州市、抚州市乐安县、果洛班玛县、商丘市睢县、阿坝藏族羌族自治州小金县

信阳市新县、绵阳市游仙区、周口市扶沟县、眉山市仁寿县、宁波市慈溪市、辽阳市辽阳县、成都市蒲江县、延边敦化市、焦作市山阳区

广西百色市田林县、张家界市武陵源区、韶关市翁源县、贵阳市白云区、迪庆维西傈僳族自治县、广西梧州市龙圩区、儋州市大成镇、白银市靖远县、昆明市禄劝彝族苗族自治县、临汾市永和县

濮阳市清丰县、临高县加来镇、临夏临夏市、丽水市松阳县、泸州市纳溪区、临汾市襄汾县、广西桂林市阳朔县、白沙黎族自治县细水乡

丽江市玉龙纳西族自治县、新乡市卫滨区、澄迈县老城镇、资阳市雁江区、怀化市沅陵县、广西百色市隆林各族自治县

鹤岗市绥滨县、湘西州古丈县、营口市西市区、无锡市梁溪区、邵阳市新宁县、岳阳市平江县、陵水黎族自治县黎安镇

黄冈市浠水县、内蒙古巴彦淖尔市乌拉特后旗、乐山市沙湾区、红河个旧市、定安县新竹镇、泉州市德化县、许昌市鄢陵县、天津市河北区

驻马店市上蔡县、内蒙古乌海市海南区、大庆市龙凤区、南昌市进贤县、南阳市镇平县、丹东市宽甸满族自治县、广西梧州市龙圩区、甘孜德格县、宁夏固原市泾源县

黑河市逊克县、黔西南册亨县、商洛市商南县、东方市八所镇、屯昌县屯城镇、南充市顺庆区、成都市崇州市、周口市川汇区

　　如今，家用电器的功能研发、设计越来越注重迎合消费者追求绿色健康的需求。比如冰箱，近年来就出现了主打“除农残”功能的新产品。

　　不过，无论是在线下家电大卖场，还是线上各家电品牌旗舰店，对于“除农残”功能的介绍总是伴随着“除菌”二字，这也绕晕了不少消费者。冰箱“除农残”，究竟是“营销话术”还是“硬核科技”？

　　记者走访北京多家大型家电卖场，观察多个品牌和众多不同型号的冰箱产品发现，标价超万元的冰箱中，标榜“除农残”或“降农残”功能的产品并不少见。某家电品牌销售人员告诉记者，“臭氧除农残”是其品牌专利技术，在该品牌研发和售卖的多款冰箱中，仅有四五款没有附加这一功能；同类产品加上“除农残”功能，就要贵出三千元左右。

　　这位销售人员在简单地介绍“除农残”功能后，会把话题转向“除菌”。记者在冰箱内的展示牌上看到了“除农残99%”的宣传，随后要求该销售人员提供能证实产品有效除农残的检测报告，对方表示手里暂时没有，但可以在网上搜索到；但当记者向该品牌电商旗舰店咨询，品牌是否有“除农残”功能的冰箱产品时，客服却明确回复“没有”。

　　另一家电品牌的销售人员同样告诉记者，他们的冰箱产品中具备“除农残”功能的占大多数，除农残之外还具备其他功效。

　　B品牌销售人员：电解离子正负极对碰产生的亿万级活性离子，再进行分解和消杀。跟杀菌是一个功能，你可以在网上搜索“负氧离子”四个字，它可以去农残，还可以抗菌、防霉、净味，指的是食材里边包含的李斯特菌、沙氏杆菌、沙氏霉菌、痢疾杆菌、大肠杆菌。

　　照这位销售人员的解释，他们的冰箱产品一种原理可以同时覆盖多种功能，她也向记者展示了不同功能的检测报告，其中关于“除农残”功能的报告显示，“用农药标准溶液配制农药溶液，取2ml农药溶液于培养皿中，将培养皿和样品一起置于100L试验箱中间位置，作用24小时后，测试污染物甲拌磷的去除率＞99%”。记者搜索发现，国家自2022年9月起撤销了甲拌磷原药及制剂产品的农药登记，禁止生产；已合法生产的产品自2024年9月起禁止销售和使用。而对于“99%”这个数字背后的实际除农残效果，这位销售人员有自己的理解。

　　B品牌销售人员：除农残这个东西，农残值是不一样的，你要喷的农药浓稠度又不一样，或者说这个浓稠度包含在你的菜心里边，看你怎么深究了。

　　一家专做冰箱的家电品牌门店中，一款“除农残”“除乙烯”“除菌”“除毒”“净味”“防霉”的“六合一”产品被摆在醒目的展示位。销售人员介绍，该品牌的IDP技术采用高能离子放电，利用稳定电场场能，数秒内释放数百万高活性超强负离子，能杀灭箱体空气中和附着在箱体上、食材表面的细菌和病毒等，“除农残”功能同理；她还特别强调，这款产品的除农残率能达到99.999%，并出示了检测报告。记者查阅发现，这款产品的除农残降解率报告显示，检测项目为“氯氰菊酯降解率”。记者搜索了解到，“氯氰菊酯”是一种广谱杀虫剂。

　　记者同时还在多个家电品牌的电商旗舰店咨询“除农残”功能冰箱，少部分品牌明确回复“没有相关产品”，而推荐了“除农残”产品或强调只能称为“降农残”产品的客服，通常也会在介绍功能原理时将话题引向“除菌”；而当记者质疑“除菌”和“除农残”是否为一回事，客服普遍没有给出明确回答，但多数都能提供证明产品有效除农残的检测报告。一位大型电器卖场产品顾问李女士透露，的确有品牌利用消费者对食品安全的关注，将“除菌”功能包装成“除农残”进行营销。

　　李女士：这俩真不是一回事。“除菌”就是杀细菌、霉菌这些微生物，比如剩菜放冰箱，除菌好的能少长霉；但“除农残”是去农药，像刚摘的青菜、辣椒上可能带的残留农药，这得专门技术才能处理，普通除菌根本办不到。消费者还是看说明书最靠谱，写着符合农残去除标准的才是真有这功能，只说除菌率的，别指望它去农药。

　　资深家电行业分析师丁少将进一步解释，“除农残”和“除菌”有着本质不同。

　　丁少将：除菌针对的是微生物，包括细菌和病毒，它主要通过破坏微生物的细胞膜或者DNA，实现细菌的灭活作用。除菌技术相对比较成熟，而且容易被检测。除农残技术，主要是针对农药分子，它需要通过特定的化学反应，比如氧化反应、分解反应，实现去除农残物质的作用，它的效果受农药的种类、浓度、环境的制约比较大，而且验证它的有效性会更加的复杂。在销售端确实有将两类技术混淆的动机，一些商家进行捆绑宣传，能够成为高端冰箱溢价的卖点，也契合了现在一些消费者的健康焦虑。

　　丁少将介绍，目前业内确实有一些技术能够实现“除农残”，使用较多的是深紫外光技术和离子净化技术，前者主要通过特定波段的光打断农药分子的化学键、再通过一些氧化反应分解农药残留，而后者的本质是通过氧化还原反应降解农药分子。不过，丁少将表示，目前业内尚缺乏冰箱除农残的专项检测标准。因此，企业对于其产品除农残效果的检测通常也只是基于自身设定的条件来得出结果，没有统一的评估体系。

　　丁少将提示，消费者还是要客观认知冰箱的“除农残”功能，优先选择标注明确检测条件的产品；同时，一些传统除农残方法仍然可以广泛使用。业内人士建议，购买果蔬后，用流动的清水充分冲洗，辅以30分钟左右的清水浸泡，是较为简便有效去除表面水溶性农残的方法；不过，常规浸泡对脂溶性农药效果有限，担心农残的消费者可选择去皮食用。【编辑:刘欢】