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多语种服务,跨越语言障碍:为更好地服务多元化客户群体,我们提供多语种服务,包括英语、粤语、普通话等,确保每位客户都能无障碍沟通。






















 














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  中国消费者协会今天(15日)发布《中国消费者绿色消费指南》(公开征求意见稿),并广泛征求社会意见。中消协表示,期望通过《指南》引导广大消费者践行绿色低碳理念,推动形成节约资源和保护环境的生活方式和消费方式,为建设人与自然和谐共生的现代化提供基础力量。

  《指南》重点围绕“3060”碳达峰碳中和目标,将居民生活消费作为促进节能减排、推动绿色转型的关键动力,倡导绿色消费从每个普通消费者做起,从日常消费行为做起,帮助消费者增加绿色消费知识,提升绿色消费信心,培养可持续生活方式。《指南》立足于我国社会文化背景与居民日常生活场景,综合考量科学性、环保性和可行性,系统性提出50条行动建议,引导绿色消费行为。其内容涵盖饮食、出行、资源、日用品消费等领域,具体包括倡导“光盘行动”、减少一次性餐具使用,倡导低碳出行,鼓励优先选择公共交通、骑行或步行,推广节能家电、合理使用水电,引导购买绿色认证产品、抵制过度包装、推动旧物循环利用等。《指南》兼顾环保效益、个体效益和社会效益三个维度,对绿色消费政策进行深入浅出的解读,通俗易懂、朗朗上口,有助于消费者口耳相传、对照实践。

  公开征求意见时间:2025年8月15日至9月30日。

  请反馈:中消协工作邮箱(lsxf315@163.com),邮件主题请注明“绿色消费指南意见”字样。通过信函反馈的请邮寄至:北京市海淀区阜成路北一街甘家口12号楼,中国消费者协会消费指导部,邮政编码100037。信封上请注明“绿色消费指南意见”字样。

  中消协诚邀社会各界及广大消费者积极参与,共同完善《指南》内容,引导绿色消费。《指南》及相关解读内容详见中消协网站www.cca.org.cn。

  (总台央视记者 王婧) 【编辑:曹子健】

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