随着数字经济的迅猛发展和消费形态的深刻变化,我国消费维权活动呈现出复杂化、多元化趋势。数据显示,2025年上半年,全国消协组织共受理消费者投诉995971件,同比增长27.23%,接待消费者来访和咨询33万人次。面对如此庞大的投诉量,传统的投诉举报制度逐渐显现出适应性不足问题。
今年,在第六届日本关西物流展上,来自浙江湖州的牧星机器人(浙江)有限公司受到关注,其提供的分拣系统和GTP(货到人)解决方案由日本东芝、三菱等公司在展会呈现。此前,该公司研发的物流机器人和软件系统,被日本关东地区多家医药行业仓库采用,满足了当地医药领域不断增长的物流需求。此外,企业为日本某知名车企设计的新型料箱搬运拣选机器人在激烈竞争中脱颖而出,赢得客户认可。
数字化时代,技术赋能必不可少。杨勇提出,高校文博设施可通过建设智慧博物馆系统,实现馆藏文物的数字化孪生,观众既能通过AR设备获得沉浸式观展体验,又能通过知识图谱了解文物背后的历史脉络。也可借助大数据分析公众参观偏好,智能推送个性化导览内容,使高校文博设施真正成为滋养社会文明的重要源泉。
“打卡”多了,杨勇也发现,随着数字化技术迅猛发展,虚拟展厅等创新形式正在打破时空限制,让更多人获得领略高校珍藏文化瑰宝的机会。“可以说,这种线上线下的融合开放模式,既解决了高校馆藏文物保护与公众参观之间的矛盾,也拓展了文化传播的广度和深度。”
“当年李娜一度手握13个国内外知名品牌代言,而郑钦文在奥运夺冠之前已有10个代言品牌。”纪宁认为,网球目前在中国的热度已今非昔比,李娜时代已奠定的中国网球经济的热度,在郑钦文夺冠后会被逐渐引爆。纪宁还表示,网球作为全球顶级的职业体育和商业体育项目,正逐步释放巨大的产业经济空间。
“中国人自古以来信奉‘己所不欲,勿施于人’、‘天下为公’、‘和谐万邦’的理念,中国绝不会搞国强必霸,也不认同你输我赢的零和游戏,因为中国人从来没有这种文化基因,也没有这种野心。中国的发展始终是世界和平力量的增长。”习近平总书记如是阐述中华文明深处的和平属性。
这个暑期,“窝囊旅游”在年轻人中兴起,人们以最小的体力消耗换取最大的心理舒适,在出游中寻找真正的放松和愉悦。低耗能、满足情绪价值的“窝囊旅游”以重在“取悦自己”的属性,成为当下年轻人出行游玩的“新宠”。
“《办法》标志着我国市场监管投诉举报制度正在迈向体系化、程序化与治理化的新阶段。”张严方建议,在制度运行中更加注重程序友好性和解释透明性,可以通过发布典型案例的方式指导基层市场监管部门统一尺度,并通过回访问效等加强业务指导和督促。