400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
德意油烟机全国售后服务专线
德意油烟机售后服务中心电话预约
德意油烟机全国服务网点热线:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
德意油烟机客服电话维修点电话(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
德意油烟机全国24小时各市售后热线号码
德意油烟机快修热线
维修配件快速响应机制,缩短等待周期:我们建立了维修配件快速响应机制,确保在需要时能够迅速调配到所需配件,缩短客户等待维修的时间。
客户满意度调查:定期进行客户满意度调查,以持续改进服务。
德意油烟机24小时厂家维修400服务电话
德意油烟机维修服务电话全国服务区域:
常德市武陵区、遵义市习水县、开封市通许县、咸阳市兴平市、眉山市仁寿县
滨州市滨城区、大理永平县、宁波市宁海县、宝鸡市千阳县、菏泽市郓城县、朔州市怀仁市
哈尔滨市延寿县、商丘市梁园区、潍坊市高密市、宜春市樟树市、杭州市建德市
韶关市翁源县、咸阳市旬邑县、金华市磐安县、泉州市鲤城区、鸡西市麻山区、临汾市侯马市
洛阳市栾川县、忻州市神池县、杭州市西湖区、许昌市建安区、汉中市勉县、宝鸡市陇县、安顺市平坝区、中山市三角镇、怀化市靖州苗族侗族自治县
本溪市平山区、黄石市黄石港区、郴州市苏仙区、庆阳市西峰区、内蒙古鄂尔多斯市杭锦旗、东莞市清溪镇、宁德市霞浦县
乐东黎族自治县莺歌海镇、广西防城港市港口区、重庆市巴南区、重庆市忠县、恩施州建始县、梅州市梅江区、吉安市新干县
陇南市徽县、阿坝藏族羌族自治州汶川县、上海市黄浦区、白沙黎族自治县元门乡、大同市阳高县、重庆市綦江区、洛阳市偃师区、三明市泰宁县、威海市乳山市
徐州市新沂市、漳州市平和县、三明市清流县、广西南宁市武鸣区、泰州市海陵区、北京市朝阳区、内蒙古赤峰市敖汉旗
湖州市安吉县、铜仁市松桃苗族自治县、齐齐哈尔市讷河市、鸡西市鸡东县、营口市老边区、海东市民和回族土族自治县、甘孜雅江县
宜昌市猇亭区、吉安市泰和县、惠州市博罗县、伊春市铁力市、济南市槐荫区、上饶市德兴市、黑河市逊克县、重庆市长寿区、西双版纳勐海县、重庆市九龙坡区
太原市古交市、湛江市麻章区、南昌市新建区、内江市威远县、无锡市宜兴市、驻马店市泌阳县、葫芦岛市连山区
三门峡市灵宝市、延边图们市、晋城市陵川县、郴州市临武县、临汾市汾西县
伊春市金林区、延安市洛川县、抚顺市顺城区、淮南市凤台县、通化市辉南县、陵水黎族自治县光坡镇、怀化市中方县
东莞市茶山镇、衡阳市衡阳县、文昌市冯坡镇、韶关市曲江区、成都市成华区
大理漾濞彝族自治县、黄南泽库县、长春市双阳区、白沙黎族自治县元门乡、咸阳市永寿县、铁岭市银州区、东莞市茶山镇、达州市大竹县
重庆市巴南区、大连市普兰店区、潍坊市诸城市、宁夏吴忠市利通区、三门峡市义马市、汕头市濠江区、徐州市邳州市、广西南宁市武鸣区
重庆市渝北区、铁岭市昌图县、合肥市庐江县、武汉市蔡甸区、平顶山市舞钢市
甘南卓尼县、广西柳州市柳南区、蚌埠市五河县、东莞市桥头镇、广西桂林市资源县、平顶山市宝丰县、洛阳市涧西区、德州市禹城市
聊城市东阿县、驻马店市西平县、扬州市仪征市、揭阳市揭西县、湛江市赤坎区、南京市六合区
宁夏固原市彭阳县、广安市广安区、佳木斯市郊区、昭通市盐津县、常德市汉寿县、抚州市金溪县
海北海晏县、长沙市岳麓区、五指山市毛道、广州市越秀区、广西河池市罗城仫佬族自治县、驻马店市上蔡县、东莞市沙田镇、安顺市西秀区、楚雄元谋县、岳阳市岳阳楼区
泉州市鲤城区、临夏临夏县、淮南市凤台县、忻州市神池县、普洱市景东彝族自治县、湖州市吴兴区、澄迈县老城镇、双鸭山市岭东区、汕头市南澳县
郑州市管城回族区、营口市站前区、泰州市兴化市、凉山会理市、青岛市黄岛区、茂名市茂南区
昆明市官渡区、汕头市潮南区、酒泉市金塔县、本溪市平山区、泉州市惠安县
海西蒙古族茫崖市、成都市金堂县、黄冈市罗田县、内蒙古呼和浩特市土默特左旗、西安市周至县、昆明市富民县
铁岭市西丰县、广西桂林市七星区、恩施州恩施市、合肥市巢湖市、运城市新绛县、宁夏银川市永宁县、大兴安岭地区加格达奇区、鄂州市梁子湖区、南平市邵武市
400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
德意油烟机客服电话人工服务热线今日客服热线
德意油烟机全国销售维修7X24小时快速上门
德意油烟机厂家总部全国售后服务:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
德意油烟机维修上门附近电话多少(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
德意油烟机专修热线
德意油烟机400全国售后电话24h在线客服报修
提供上门取件、送修等多种维修方式,满足您不同场景下的需求。
维修服务家电健康监测服务,预防故障:提供家电健康监测服务,通过专业设备对家电进行全面检测,预防潜在故障,保障家电稳定运行。
德意油烟机售后中心电话24小时在线客服报修中心
德意油烟机维修服务电话全国服务区域:
内蒙古锡林郭勒盟多伦县、无锡市江阴市、昭通市水富市、龙岩市武平县、枣庄市市中区
南昌市新建区、榆林市佳县、文昌市会文镇、益阳市安化县、黔东南榕江县
保山市隆阳区、庆阳市宁县、黔西南贞丰县、抚顺市望花区、永州市江永县、大理巍山彝族回族自治县、赣州市上犹县
定安县翰林镇、广安市广安区、内蒙古通辽市科尔沁区、大同市阳高县、晋中市祁县、绍兴市新昌县
临沧市镇康县、湘西州龙山县、临沧市云县、汕头市澄海区、黔南贵定县、广西贺州市八步区
郑州市上街区、新乡市原阳县、金华市永康市、广西贵港市覃塘区、清远市清新区、安庆市大观区、商丘市柘城县、西宁市城北区、蚌埠市怀远县、镇江市句容市
辽源市东辽县、广西梧州市苍梧县、凉山美姑县、池州市贵池区、温州市文成县、丹东市元宝区、佳木斯市向阳区、娄底市双峰县、衡阳市常宁市、十堰市郧西县
焦作市修武县、渭南市合阳县、吕梁市临县、泉州市丰泽区、潍坊市寒亭区、赣州市会昌县、佛山市高明区、西宁市城中区、绥化市北林区、辽源市东辽县
大理永平县、红河弥勒市、齐齐哈尔市拜泉县、泰州市泰兴市、上海市虹口区、汕尾市海丰县、湛江市雷州市、太原市晋源区、三沙市西沙区
海北刚察县、三明市三元区、延边延吉市、舟山市岱山县、黔东南锦屏县、内蒙古锡林郭勒盟正蓝旗、漳州市东山县
常德市汉寿县、焦作市中站区、昌江黎族自治县王下乡、江门市开平市、许昌市鄢陵县、荆州市江陵县、湖州市德清县、常州市溧阳市、贵阳市云岩区
东营市东营区、伊春市丰林县、成都市大邑县、白城市通榆县、福州市长乐区
文昌市冯坡镇、太原市杏花岭区、临高县博厚镇、黔东南天柱县、鄂州市华容区、许昌市禹州市、江门市鹤山市、吉林市磐石市、荆门市沙洋县、内蒙古锡林郭勒盟正蓝旗
安庆市桐城市、哈尔滨市尚志市、菏泽市定陶区、徐州市云龙区、忻州市神池县、朝阳市双塔区
衢州市常山县、西安市莲湖区、莆田市仙游县、儋州市和庆镇、东莞市道滘镇、黔西南普安县、红河红河县、广西钦州市灵山县、内蒙古乌兰察布市四子王旗、梅州市五华县
广西贵港市桂平市、郑州市新密市、北京市昌平区、内蒙古锡林郭勒盟阿巴嘎旗、抚州市东乡区、宁夏石嘴山市大武口区、郴州市资兴市、乐山市马边彝族自治县、黄冈市罗田县、内蒙古兴安盟扎赉特旗
南京市浦口区、临夏永靖县、深圳市龙华区、凉山布拖县、德州市陵城区、杭州市临安区、上饶市鄱阳县
新乡市新乡县、孝感市汉川市、上海市普陀区、重庆市黔江区、内蒙古锡林郭勒盟苏尼特右旗、昆明市晋宁区、昭通市鲁甸县、肇庆市怀集县
运城市垣曲县、西安市未央区、文昌市冯坡镇、遵义市余庆县、文昌市抱罗镇、内蒙古呼伦贝尔市海拉尔区
无锡市惠山区、邵阳市隆回县、焦作市修武县、蚌埠市蚌山区、泰安市泰山区、台州市黄岩区、鹤壁市鹤山区、绵阳市涪城区、泉州市洛江区、天水市麦积区
潍坊市坊子区、内蒙古呼伦贝尔市扎兰屯市、宝鸡市陇县、阳江市阳西县、雅安市芦山县、牡丹江市宁安市
四平市双辽市、临沧市耿马傣族佤族自治县、阜阳市界首市、铁岭市昌图县、玉树玉树市
抚州市黎川县、芜湖市镜湖区、镇江市丹阳市、九江市濂溪区、吉林市丰满区
新乡市延津县、赣州市定南县、忻州市宁武县、广西来宾市合山市、湘潭市岳塘区
重庆市铜梁区、郴州市宜章县、黄山市黟县、大兴安岭地区加格达奇区、大庆市肇州县、绥化市安达市、齐齐哈尔市碾子山区
东莞市东坑镇、滁州市定远县、葫芦岛市南票区、延安市子长市、儋州市海头镇、屯昌县屯城镇、荆门市京山市、海西蒙古族乌兰县、洛阳市孟津区、营口市老边区
苏州市常熟市、陵水黎族自治县英州镇、上海市青浦区、广西河池市巴马瑶族自治县、绥化市明水县、广西贵港市港北区
如今,家用电器的功能研发、设计越来越注重迎合消费者追求绿色健康的需求。比如冰箱,近年来就出现了主打“除农残”功能的新产品。
不过,无论是在线下家电大卖场,还是线上各家电品牌旗舰店,对于“除农残”功能的介绍总是伴随着“除菌”二字,这也绕晕了不少消费者。冰箱“除农残”,究竟是“营销话术”还是“硬核科技”?
记者走访北京多家大型家电卖场,观察多个品牌和众多不同型号的冰箱产品发现,标价超万元的冰箱中,标榜“除农残”或“降农残”功能的产品并不少见。某家电品牌销售人员告诉记者,“臭氧除农残”是其品牌专利技术,在该品牌研发和售卖的多款冰箱中,仅有四五款没有附加这一功能;同类产品加上“除农残”功能,就要贵出三千元左右。
这位销售人员在简单地介绍“除农残”功能后,会把话题转向“除菌”。记者在冰箱内的展示牌上看到了“除农残99%”的宣传,随后要求该销售人员提供能证实产品有效除农残的检测报告,对方表示手里暂时没有,但可以在网上搜索到;但当记者向该品牌电商旗舰店咨询,品牌是否有“除农残”功能的冰箱产品时,客服却明确回复“没有”。
另一家电品牌的销售人员同样告诉记者,他们的冰箱产品中具备“除农残”功能的占大多数,除农残之外还具备其他功效。
B品牌销售人员:电解离子正负极对碰产生的亿万级活性离子,再进行分解和消杀。跟杀菌是一个功能,你可以在网上搜索“负氧离子”四个字,它可以去农残,还可以抗菌、防霉、净味,指的是食材里边包含的李斯特菌、沙氏杆菌、沙氏霉菌、痢疾杆菌、大肠杆菌。
照这位销售人员的解释,他们的冰箱产品一种原理可以同时覆盖多种功能,她也向记者展示了不同功能的检测报告,其中关于“除农残”功能的报告显示,“用农药标准溶液配制农药溶液,取2ml农药溶液于培养皿中,将培养皿和样品一起置于100L试验箱中间位置,作用24小时后,测试污染物甲拌磷的去除率>99%”。记者搜索发现,国家自2022年9月起撤销了甲拌磷原药及制剂产品的农药登记,禁止生产;已合法生产的产品自2024年9月起禁止销售和使用。而对于“99%”这个数字背后的实际除农残效果,这位销售人员有自己的理解。
B品牌销售人员:除农残这个东西,农残值是不一样的,你要喷的农药浓稠度又不一样,或者说这个浓稠度包含在你的菜心里边,看你怎么深究了。
一家专做冰箱的家电品牌门店中,一款“除农残”“除乙烯”“除菌”“除毒”“净味”“防霉”的“六合一”产品被摆在醒目的展示位。销售人员介绍,该品牌的IDP技术采用高能离子放电,利用稳定电场场能,数秒内释放数百万高活性超强负离子,能杀灭箱体空气中和附着在箱体上、食材表面的细菌和病毒等,“除农残”功能同理;她还特别强调,这款产品的除农残率能达到99.999%,并出示了检测报告。记者查阅发现,这款产品的除农残降解率报告显示,检测项目为“氯氰菊酯降解率”。记者搜索了解到,“氯氰菊酯”是一种广谱杀虫剂。
记者同时还在多个家电品牌的电商旗舰店咨询“除农残”功能冰箱,少部分品牌明确回复“没有相关产品”,而推荐了“除农残”产品或强调只能称为“降农残”产品的客服,通常也会在介绍功能原理时将话题引向“除菌”;而当记者质疑“除菌”和“除农残”是否为一回事,客服普遍没有给出明确回答,但多数都能提供证明产品有效除农残的检测报告。一位大型电器卖场产品顾问李女士透露,的确有品牌利用消费者对食品安全的关注,将“除菌”功能包装成“除农残”进行营销。
李女士:这俩真不是一回事。“除菌”就是杀细菌、霉菌这些微生物,比如剩菜放冰箱,除菌好的能少长霉;但“除农残”是去农药,像刚摘的青菜、辣椒上可能带的残留农药,这得专门技术才能处理,普通除菌根本办不到。消费者还是看说明书最靠谱,写着符合农残去除标准的才是真有这功能,只说除菌率的,别指望它去农药。
资深家电行业分析师丁少将进一步解释,“除农残”和“除菌”有着本质不同。
丁少将:除菌针对的是微生物,包括细菌和病毒,它主要通过破坏微生物的细胞膜或者DNA,实现细菌的灭活作用。除菌技术相对比较成熟,而且容易被检测。除农残技术,主要是针对农药分子,它需要通过特定的化学反应,比如氧化反应、分解反应,实现去除农残物质的作用,它的效果受农药的种类、浓度、环境的制约比较大,而且验证它的有效性会更加的复杂。在销售端确实有将两类技术混淆的动机,一些商家进行捆绑宣传,能够成为高端冰箱溢价的卖点,也契合了现在一些消费者的健康焦虑。
丁少将介绍,目前业内确实有一些技术能够实现“除农残”,使用较多的是深紫外光技术和离子净化技术,前者主要通过特定波段的光打断农药分子的化学键、再通过一些氧化反应分解农药残留,而后者的本质是通过氧化还原反应降解农药分子。不过,丁少将表示,目前业内尚缺乏冰箱除农残的专项检测标准。因此,企业对于其产品除农残效果的检测通常也只是基于自身设定的条件来得出结果,没有统一的评估体系。
丁少将提示,消费者还是要客观认知冰箱的“除农残”功能,优先选择标注明确检测条件的产品;同时,一些传统除农残方法仍然可以广泛使用。业内人士建议,购买果蔬后,用流动的清水充分冲洗,辅以30分钟左右的清水浸泡,是较为简便有效去除表面水溶性农残的方法;不过,常规浸泡对脂溶性农药效果有限,担心农残的消费者可选择去皮食用。 【编辑:刘欢】